Le carte di debito sono oggi uno dei mezzi più comuni per condurre transazioni finanziarie. I consumatori utilizzano carte emesse dalle loro banche, nonché carte di debito internazionali quando viaggiano e persino carte di debito virtuali da utilizzare con lo shopping online. Sfortunatamente, a volte le carte vengono perse o rubate, rendendo necessario annullare una carta di debito il più rapidamente possibile. Sebbene il processo esatto varierà a seconda delle procedure richieste dall’istituto che emette la carta, è probabile che nella maggior parte delle situazioni si applichi una serie di passaggi di base.
Inizia il processo contattando l’istituto finanziario che ha emesso la carta. Se l’istituto è la tua banca locale, una telefonata o una visita a una filiale locale consentirà loro di agire immediatamente e proteggere il saldo del tuo conto. In genere, il processo di annullamento di una carta di debito inizia registrando la notifica da parte dell’utente della carta che la carta è stata smarrita o rubata. Ciò blocca immediatamente eventuali ulteriori transazioni, impedendo di fatto a una persona non autorizzata di effettuare acquisti con la carta.
Il passaggio successivo del processo comporterà il superamento delle ultime diverse transazioni mostrate sull’attività della carta. Questo è utile in due modi. Innanzitutto, saprai che tutte le tue transazioni in sospeso sono state cancellate prima di iniziare a cancellare una carta di debito. Inoltre, se una delle ultime transazioni non era autorizzata e l’importo è significativo, la questione può essere segnalata immediatamente alle forze dell’ordine. Da lì, la banca può implementare le sue politiche per ridurre al minimo la perdita, che può comportare un rimborso completo dell’acquisto non autorizzato o il rimborso di tutto tranne un importo fisso di tale acquisto.
Come passaggio finale del processo di base per annullare una carta di debito, l’istituto può o meno congelare il saldo del conto per un breve periodo di tempo. Quando la carta è associata a un conto corrente o di risparmio, ci sono poche possibilità che ciò si verifichi, poiché la carta annullata non può più essere utilizzata per accedere ai saldi del conto. Con le carte di debito prepagate, è necessario creare un nuovo account e trasferire i saldi rimanenti su quel conto. Questa protezione aggiuntiva aiuta ad eliminare la possibilità che la carta smarrita o rubata possa essere utilizzata come carta di credito in un luogo che non utilizza protocolli di verifica della carta in tempo reale e un reclamo contro tale saldo viene presentato per il pagamento.
Poiché le leggi bancarie variano da una nazione all’altra, è importante consultare la propria banca o altro istituto su come cancellare una carta di debito in modo rapido ed efficiente. L’istituto può fornirti istruzioni su come segnalare la perdita, quali informazioni avere a disposizione e quanto tempo occorre per completare la cancellazione una volta avviata. L’istituto può anche fornirti informazioni sull’entità della tua responsabilità se la carta mancante è stata utilizzata in modo fraudolento.
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