Il ruolo principale di un’impresa di risorse umane è quello di fungere da collegamento tra un’azienda o agenzia e la sua forza lavoro. Assumere, far rispettare le leggi sul lavoro e gestire i benefici per i dipendenti sono alcune delle questioni che un’impresa di risorse umane in genere gestirà. A volte queste aziende sono una parte diretta dell’entità per la quale agiscono per conto di. In alcuni casi, tuttavia, una società o agenzia contraerà un’attività di risorse umane.
Per molti lavoratori, la loro associazione con un’azienda inizia con risorse umane. Questa è spesso l’entità responsabile della distribuzione, della ricezione e dell’elaborazione delle applicazioni. I manager di vari dipartimenti o settori di una società o agenzia possono tenere le proprie interviste. In molti casi, tuttavia, la decisione su chi lavorerà per un’azienda viene presa dal personale delle risorse umane.
Esistono diverse funzioni di assunzione generalmente svolte dalle persone che lavorano nel settore delle risorse umane. Possono verificare la storia e le referenze di lavoro. Possono anche organizzare e confermare i risultati dei test antidroga obbligatori.
Un’azienda di risorse umane di solito funge da centro servizi per coloro che sono già impiegati. Se una qualsiasi delle informazioni normalmente conservate nel registro di un dipendente deve essere modificata o aggiornata, il personale delle risorse umane probabilmente eseguirà tali compiti. Se una persona ha bisogno di fornire documentazione dal proprio datore di lavoro per motivi personali, di solito può ottenerla dalle risorse umane.
I calcoli e la gestione delle ferie o dei periodi di ferie possono essere gestiti dal personale delle risorse umane. Queste persone tendono a trattare questioni relative a fondi pensione, tasse e assicurazione sanitaria. Possono anche gestire o supervisionare revisioni delle prestazioni e aumenti salariali associati.
Un’azienda di risorse umane è generalmente compensata dalla società o agenzia che lavora per conto di. Ciò non significa che tutte le decisioni o azioni rifletteranno i desideri e gli atteggiamenti di quella società o agenzia. Il personale delle risorse umane potrebbe dover informare un’azienda che il suo comportamento viola la legge o i diritti di un dipendente.
Le controversie tra dipendenti o tra dipendenti e il loro datore di lavoro possono essere gestite dal settore delle risorse umane. Il personale delle risorse umane potrebbe dover richiedere che un’azienda cambi determinate politiche o comportamenti. Quando non è possibile raggiungere una soluzione internamente, può essere responsabilità del personale delle risorse umane organizzare l’arbitrato o la mediazione. Potrebbe anche essere necessario informare i dipendenti sulla procedura corretta per agire contro l’azienda o se stessi.