Il termine “andare per posta” è spesso usato nello slang americano per descrivere una rabbia molto improvvisa ed estrema che spesso porta alla violenza. Sebbene il termine sia stato inizialmente utilizzato per riferirsi alla violenza sul posto di lavoro, viene utilizzato anche più in generale. Le conseguenze di un simile episodio di violenza a volte possono essere molto gravi e piuttosto sconvolgenti per vittime e sopravvissuti.
Le radici del termine si trovano in una serie di episodi di violenza sul posto di lavoro commessi da membri del servizio postale degli Stati Uniti (USPS). Il primo di questi incidenti si è verificato nel 1986, quando 14 dipendenti dell’USPS sono stati uccisi da un postino sconvolto, che in seguito si è sparato anche lui. Questo incidente non è stato isolato; nel 1997, 40 dipendenti dell’USPS erano stati uccisi nei loro luoghi di lavoro in attacchi di violenza improvvisa. Mentre molti luoghi di lavoro sono pericolosi per altri motivi, alla maggior parte delle persone piace credere che non saranno messi in pericolo dai loro colleghi. Di conseguenza, queste incidenze di andare per posta erano terrificanti per molte persone su più livelli, poiché suggerivano che i lavori ordinari potevano essere mortali nelle circostanze sbagliate.
Con grande sgomento dell’USPS, il termine “going postale” è entrato nel gergo americano all’inizio degli anni ‘1990, quando un certo numero di persone ha commentato l’improvvisa violenza attribuita agli impiegati delle poste scontenti. L’USPS ha cercato di scoraggiare l’uso del termine, sostenendo che tali atti di violenza sono stati documentati anche in altri luoghi di lavoro, compreso il settore tecnologico. Tuttavia, questo tipo di violenza sembra essere associato in modo permanente agli impiegati delle poste, che spesso lavorano orari lunghi e stressanti che potrebbero portare alla frustrazione.
Tale violenza è di solito commessa da qualcuno che ha raggiunto uno stato di disperata frustrazione. Ciò può essere dovuto a fattori esterni oa un luogo di lavoro meno che congeniale. Il comportamento è spesso molto difficile da prevedere, anche se molti luoghi di lavoro tentano di rivolgersi ai lavoratori scontenti prima che raggiungano tali livelli di rabbia e frustrazione. Spesso, i colleghi e gli astanti presi di mira sono vittime completamente innocenti di rabbia fuori luogo quando qualcuno va per posta.
Quando qualcuno al di fuori del posto di lavoro è estremamente arrabbiato o irrazionale, le persone possono anche dire che sta andando per posta, in riferimento al loro umore pericoloso. Quando qualcuno va per posta, può essere molto difficile ragionare, il che può rendere molto difficile disinnescare la situazione. In alcuni casi, le forze dell’ordine ricevono una formazione per trattare con le persone che vanno per posta, nella speranza che qualcuno possa essere fermato e curato senza danni a chiunque sia coinvolto. In altri casi, qualcuno potrebbe essere così sconvolto che devono essere prese misure più drastiche come restrizioni fisiche o chimiche.