I canali di marketing si riferiscono ai modi in cui i prodotti si spostano dal produttore al distributore all’utente finale. Chiamati anche canali di distribuzione, il numero e l’efficienza del canale di marketing di un’azienda possono avere un forte impatto sul successo dell’azienda. Se un’azienda non ha abbastanza canali attraverso i quali commercializzare i propri beni, o se i canali sono inefficienti e costosi, pu? essere difficile per un’azienda individuare i clienti per i propri prodotti e / o realizzare un profitto sulle vendite dei suoi prodotti.
Alcune societ?, spesso denominate societ? di marketing diretto, vendono il prodotto direttamente dal produttore all’utente finale o al consumatore. In tali casi, le societ? non creano n? creano canali di marketing. Invece, il consumatore ordina direttamente e l’articolo gli viene spedito, riducendo i costi di marketing e distribuzione. Pu? essere difficile, tuttavia, per un produttore individuare i clienti che utilizzano questa forma di marketing, poich? pu? essere meno conveniente se non ci sono negozi per un cliente o un rivenditore locale con cui un cliente pu? interfacciarsi; Internet, tuttavia, ha in qualche modo ridotto questo problema e dato origine a vendite pi? dirette.
Molto spesso, tuttavia, i prodotti non vanno direttamente dal produttore all’utente finale. Al contrario, i prodotti vengono prima inviati a un distributore o punto vendita. I punti vendita e i distributori a cui viene inviato un prodotto possono essere indirizzati ai canali di marketing. Ad esempio, un’azienda che produce abbigliamento pu? disporre di pi? canali di marketing: pu? inviare i propri capi di abbigliamento a boutique in tutto il paese e anche a grandi catene di negozi e grandi magazzini.
Il modo in cui il prodotto arriva dal produttore al distributore o al negozio che vende il suo prodotto fa parte del canale di marketing. L’abbigliamento pu? spostarsi dal designer di abbigliamento allo stabilimento che crea il design per la compagnia di spedizioni che sposta il design in tutte le boutique alle boutique stesse. Questo ? un canale di marketing particolare. ? possibile utilizzare un canale diverso per inviare gli articoli ai grandi magazzini; ad esempio, forse viene utilizzata una compagnia di spedizioni diversa o un produttore diverso per produrre gli articoli venduti ai negozi pi? grandi.
Di solito, maggiore ? il numero di passaggi nei canali di marketing, maggiore ? il costo finale per il consumatore. Questo fenomeno si verifica perch? a ciascuna delle persone coinvolte nel canale, o a ciascuno degli “uomini di mezzo”, deve essere pagato un premio o una tassa. Pertanto, un articolo venduto in una vendita diretta pu? costare molto meno dello stesso articolo che doveva essere inviato attraverso diverse fasi di distribuzione prima di raggiungere il consumatore.