I consulenti IT (Information Technology) sono professionisti che offrono soluzioni tecniche innovative basate sulle esigenze individuali di computer e software dei loro clienti. I consulenti IT offrono i loro servizi a privati, scuole, università, piccole e grandi aziende e organizzazioni no profit. Sebbene molti in questo campo lavorino su base indipendente e prestino servizio a molti clienti, alcuni sono impiegati direttamente da un datore di lavoro. Poiché la tecnologia continua a progredire a tariffe astronomiche, lo sarà anche la necessità di consulenti IT. In effetti, la ricerca attuale suggerisce che questa è una delle principali scelte di carriera negli Stati Uniti oggi.
La maggior parte dei consulenti IT ha conseguito lauree in informatica, tecnologia, informatica o elettronica. Molti hanno anche lauree specializzate e hanno seguito numerosi corsi tecnici. Alcuni corsi comuni includono Unix / Linix, database SQL Server, Oracle, LAN, protocolli TCP e il loro effetto sulla sicurezza e altro ancora. Inoltre, i consulenti IT dovrebbero possedere eccellenti capacità analitiche, di pensiero critico, tecniche, di gestione dei progetti e di comunicazione. Oltre a queste cose, può essere molto utile se sono informati sulla gestione del progetto, sui cicli di vita e sulla gestione efficiente dei problemi di rete.
Alcune attività comuni che i consulenti IT completano quotidianamente sono: chiamate a freddo e marketing dei loro servizi, intervista e incontro con i clienti, stesura di proposte, chiarimento dei requisiti di sistema, analisi dei requisiti IT, gestione dell’implementazione di software e computer, facilitazione dei tempi, gestione installazioni, allocazione di risorse, acquisto di sistemi informatici e programmi software, installazione di software per computer, risoluzione dei problemi tecnici, organizzazione di seminari, gestione della consulenza per l’utente finale, preparazione di documenti e rapporti completi, progettazione e test di programmi e molto altro.
Come si può immaginare, il settore IT è molto redditizio e molto specializzato. Negli Stati Uniti, i consulenti IT di maggior successo guadagnano tra $ 54.000 e $ 97.000 dollari americani (USD) all’anno e di solito sono molto ben informati sugli ultimi progressi tecnologici. I consulenti IT si concentrano sulla costruzione di relazioni commerciali di qualità a lungo termine e sono abili nel vendere le loro conoscenze informatiche specializzate e nell’offrire una valida consulenza ai loro clienti. La maggior parte dei consulenti IT che si sforzano con successo si concentrano su una determinata area o regione e si sforzano di superare le aspettative mantenendo vincoli di bilancio.
Il settore IT è una carriera estremamente redditizia e specializzata che offre molto valore ai loro diversi clienti. Indipendentemente dal fatto che stiano offrendo consulenza a una grande organizzazione, un’organizzazione no profit o un singolo cliente, i consulenti IT devono costantemente mostrare le loro conoscenze specializzate, la loro intelligenza e le loro capacità tecniche e analitiche.