Was ist ein Kundendienstmitarbeiter?
Ein Kundendienstmitarbeiter ist ein Fachmann, der entweder direkt mit oder direkt für die Kunden und potenziellen Kunden eines bestimmten Unternehmens arbeitet. Vertreter werden oft als das äußere „Gesicht“ ihres Unternehmens angesehen, da sie in der Regel der erste Ansprechpartner sind, mit dem Kunden bei Fragen oder Anliegen sprechen. Manchmal sind sie Problemlöser und manchmal versuchen … Weiterlesen