Das Johari-Fenster ist ein Tool, das Menschen hilft, die Diskrepanzen zwischen dem, was sie über sich selbst sehen, und dem, was andere sie sehen, zu verstehen. Es kann den Probanden auch helfen, ihre Selbstausdrucks- und Kommunikationsfähigkeiten zu erkunden. Selbsthilfeorganisationen können ihren Mitgliedern Übungen mit einem Johari-Fenster ermöglichen, und es wird auch in Geschäftsumgebungen als Teil von Workshops verwendet, um Gruppenkommunikationsfähigkeiten und Verbindungen zwischen den Mitarbeitern aufzubauen. Das ursprüngliche Konzept wurde in den 1950er Jahren entwickelt, aufbauend auf dem Myers-Briggs Type Indicator® und der Arbeit des bekannten Psychologen Carl Jung.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein Johari-Fenster einzurichten. Eine Möglichkeit besteht darin, dass ein Teilnehmer eine bestimmte Anzahl von Begriffen aus einer Liste von Adjektiven auswählt, die seiner Meinung nach selbsterklärend sind. Andere Teilnehmer werden gebeten, die gleiche Anzahl von Adjektiven auszuwählen und nach Begriffen zu suchen, die ihrer Meinung nach die zu bewertende Person beschreiben. Diese werden kombiniert, um Einblicke in das Selbstverständnis der Menschen und die Wahrnehmung durch andere zu geben.
Sie können auf einem Raster gezeichnet werden, das wie ein Fenster mit vier Fenstern aussieht. Ein Bereich stellt Adjektive dar, die vom Teilnehmer und anderen ausgewählt wurden, während ein anderer Adjektive hervorhebt, die Personen mit sich selbst verbinden, andere jedoch nicht. Zum Beispiel kann sich jemand nervös fühlen, aber andere erkennen diese Eigenschaft möglicherweise nicht. Ein anderer listet Adjektive auf, die von anderen ausgewählt wurden, die ein Teilnehmer nicht sieht. Der vierte Bereich stellt unsichtbare Merkmale dar, die für den Teilnehmer oder andere nicht sichtbar sind.
Neben der Verwendung einer voreingestellten Liste können Personen auch aufgefordert werden, im Rahmen einer Übung selbst Adjektive und Deskriptoren zu generieren. Diese Art von Johari-Fenster kann es Benutzern ermöglichen, eine umfassendere Liste von Optionen zu erstellen, die sich selbst und einander genauer beschreiben können. Im Laufe der Übung holen die Teilnehmer Feedback ein, indem sie die Teilnehmer bitten, sie ehrlich zu beschreiben und dies mit ihren eigenen Einschätzungen anderer Teilnehmer zu geben.
Als Lernübung kann das Johari-Fenster den Menschen helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen sie möglicherweise verbessert werden müssen. Ein Chef könnte zum Beispiel feststellen, dass viele Teilnehmer Adjektive wie „abrasiv“ oder „kalt“ verwenden, was darauf hindeutet, dass einige Änderungen des Kommunikationsstils erforderlich sein könnten. Umgekehrt kann jemand mit geringem Selbstwertgefühl feststellen, dass andere Teilnehmer positive Adjektive verwenden, die auf eine allgemein freundliche und positive Wahrnehmung hinweisen, die helfen kann, Gefühle der Wertlosigkeit oder Unzulänglichkeit zu bekämpfen. Der Prozess ermöglicht auch eine klare Kommunikation zwischen den Teilnehmern, die nach außen getragen werden kann, um ihnen zu helfen, sich in zwischenmenschlichen Interaktionen auszudrücken.