Ein Verwaltungsassistent-Manager überwacht die Arbeitsleistung von Verwaltungsassistenten am Arbeitsplatz. Verwaltungsassistenten führen eine Vielzahl von Büroaufgaben aus, darunter Empfangs- und Büroaufgaben. Verwaltungsassistenten-Manager überwachen die Ausbildung neuer Verwaltungsassistenten, weisen deren Aufgaben zu, erstellen Personalpläne, sammeln Arbeitszeitnachweise und erledigen verschiedene andere Aufgaben, die für einen reibungslosen Bürobetrieb sorgen.
Administrative Assistant Manager arbeiten im Allgemeinen in großen Büros in Krankenhäusern, Schulen, Anwaltskanzleien und Unternehmen. Diese Art von groß angelegten Operationen erfordert in der Regel mehrere Verwaltungsassistenten im Personal, und diese Mitarbeiter erfordern eine gewisse Aufsicht. Beispielsweise kann eine Universität pro Fachbereich einen oder mehrere Verwaltungsassistenten haben. Administrative Assistant Managers können erforderlich sein, um Gruppen von Abteilungen zu beaufsichtigen oder die Aktivitäten aller Assistenten auf dem Campus zu verwalten.
Ein Verwaltungsassistent kann seine Aufgaben auch virtuell online wahrnehmen. Dieser Ansatz ist besonders nützlich, wenn ein Unternehmen oder eine Agentur Niederlassungen an mehreren Standorten hat. Virtuelle Verwaltungsassistenten müssen in der Regel die Online-Kommunikation fließend beherrschen, um als Telearbeitskräfte effizient und effektiv arbeiten zu können.
Der Weg zu einer Position als Verwaltungsassistentin führt in der Regel über einen von zwei Kursen. Viele Verwaltungsassistentenmanager begannen als Verwaltungsassistenten, Sekretärinnen oder Büroleiter. Wenn die Unternehmen, für die sie arbeiten, wachsen oder Positionen durch Abwanderung frei werden, können sie in Anerkennung ihrer organisatorischen Fähigkeiten, ihrer Produktivität und ihrer Fähigkeit, andere zu beaufsichtigen, in den Managementstatus befördert werden. Ein weniger typischer Weg zu einer Karriere als Verwaltungsassistentin ist schlanker. Berufsschulen, Community Colleges und einige Universitäten bieten Programme an, die speziell entwickelt wurden, um das Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, die für einen Absolventen erforderlich sind, um eine Position als Verwaltungsassistentin zu erhalten, ohne die Karriereleiter zu erklimmen.
Um Verwaltungsassistenten zu betreuen, sei es vor Ort oder über eine Internet- oder Intranetverbindung, muss eine Verwaltungsassistentin mit den Aufgaben ihrer Mitarbeiter vertraut sein. Dazu gehören häufig das Tippen, Ablegen, Beantworten von Telefonen mit mehreren Leitungen und die Verbreitung offizieller Informationen. Zu den weiteren Aufgaben gehören die Bestellung von Verbrauchsmaterialien, die Bestandsführung und die Wartung von Bürogeräten wie Kopierern und Druckern. Administrative Assistant Manager schulen und unterweisen die Assistenten auch in Sicherheitsrichtlinien und der richtigen Mitarbeiteretikette.
Ein Verwaltungsassistent verdient in der Regel mehr als ein Verwaltungsassistent, vor allem wegen der zusätzlichen Verantwortlichkeiten des Jobs. Neben der Fähigkeit, alle Funktionen eines Verwaltungsassistenten auszuüben, muss eine Führungskraft in der Lage sein, Personalanforderungen und -vorschriften einzuhalten und auszuführen, relevante Daten zu sammeln und zu verbreiten, Mitarbeiter zu befragen, einzustellen und zu entlassen und oft komplexe Arbeits- und Urlaubspläne. Einige Verwaltungsassistenten sind auch als Privatsekretäre für Führungskräfte sowie als Büroleiter tätig.
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