In der Schule erhielten Sie jedes Quartal oder Semester Noten, die zeigen, wie gut Sie die Ziele des Lehrers und die von ihm festgelegten Standards für das Erlernen des Materials erreicht haben. Vielleicht waren es glückliche Zeiten mit Noten, die Ihre Leistung wirklich widerspiegeln, oder es waren Spannungen darüber, ob Sie eine Klasse bestehen würden. In beiden Fällen unterscheiden sich diese frühen Erfahrungen mit der Benotung nicht wesentlich von der Leistungsbeurteilung, einem regelmäßigen Ereignis am Arbeitsplatz, bei dem ein Manager oder Vorgesetzter Ihre Arbeitsleistung über einen bestimmten Zeitraum formell oder informell beurteilt. In einigen Fällen können positive Leistungsbewertungen mit Gehaltserhöhungen oder Beförderungen beantwortet werden, während ungünstige Mitarbeiter helfen können, Probleme oder Fehler bei ihrer Arbeit zu korrigieren.
Es ist allgemein üblich, dass jährlich eine Leistungsbeurteilung durchgeführt wird. Einige Unternehmen haben möglicherweise häufiger weniger formelle. Diese monatlichen oder vierteljährlichen Check-ins können für Mitarbeiter mit Problemen in der Arbeitsumgebung von Vorteil sein, da sie ihnen ein konsistentes Feedback zu den Bereichen geben, in denen sie sich verbessern müssen.
Für einen Mitarbeiter, der keine Spitzenleistung erbracht hat, kann es sein, dass die jährliche Leistungsbewertung zu lange dauert, um Kommentare zu Bereichen abzugeben, die der Mitarbeiter ändern muss. Manchmal führen Arbeitgeber Leistungsüberprüfungen „nach Bedarf“ durch. So erhält ein Mitarbeiter, der etwas tut, das korrigiert werden muss, früher Feedback, damit er seine Fähigkeiten auf eine bessere Leistung abstimmen kann.
Eine Leistungsbeurteilung kann mehrere Aspekte Ihrer Arbeit bewerten, wie zum Beispiel:
Arbeitsleistung – Haben Sie Ihre Ziele erreicht, den vom Arbeitgeber festgelegten Standards entsprochen, waren Sie so produktiv, wie es das Unternehmen verlangte usw.?
Arbeitsbeziehungen – Haben Sie gute und professionelle Beziehungen zu Mitarbeitern, Untergebenen und Managern unterhalten?
Grundlegende berufliche Fähigkeiten – Waren Sie regelmäßig und pünktlich zur Arbeit und haben sich an die Kleiderordnung usw. gehalten?
Da sich Arbeitgeber auf eine Leistungsbeurteilung vorbereiten, sollten sich auch Arbeitnehmer darauf vorbereiten. Wenn es sich um eine jährliche Überprüfung handelt, ist es eine gute Idee, nachzudenken und eine Liste mit konkreten Beispielen zu erstellen, die zeigen, wo Ihre Leistung im letzten Jahr die Standards des Unternehmens erfüllt oder übertroffen hat. Es ist wahrscheinlich auch von Vorteil, alle Fehler, die Sie gemacht haben, anzuerkennen, damit Sie auf diese vorbereitet sind, wenn sie in einer Rezension erwähnt werden. Vielleicht denken Sie an Möglichkeiten, wenn Sie Fehler gemacht haben, die Sie seither verbessert haben, da diese Ihnen helfen können, sich gegen eine extrem negative Leistungsbewertung zu wehren.
Es kann schwierig sein, eine negative Leistungsbewertung zu erhalten, und obwohl es verlockend ist, sofort darauf zu reagieren, sollten Sie sich eine Abkühlzeit gönnen, bevor Sie reagieren oder Ihre Handlungen verteidigen. Es ist zu leicht, wütend zu sein und unvernünftig zu klingen, wenn Sie sofort anfangen, sich zu verteidigen. Nehmen Sie sich stattdessen ein oder zwei Tage Zeit, um die Rezension durchzulesen und selbst zu recherchieren, um zu entscheiden, ob Kritik berechtigt ist.
Wenn die Kritiken in ein oder zwei Tagen immer noch nicht Ihre Arbeitsleistung widerzuspiegeln scheinen, schreiben Sie eine begründete Verteidigung mit konkreten Beispielen für Ihre Leistung. Halten Sie den Ton professionell und nicht konfrontativ und argumentieren Sie in erster Linie durch konkrete Beispiele dafür, dass bestimmte Kritikpunkte nicht wahr waren. In einem großen Unternehmen erhält eine Person manchmal eine unverdiente negative Bewertung. Es ist sehr wichtig, wie professionell Sie Ihre Einwände gegen unlautere Kritik vorbringen, wenn Sie hoffen, die Meinung eines Arbeitgebers über Sie zu ändern. Wenn Kritik berechtigt ist, nehmen Sie diese so wahr, wie sie angeboten wird: als Lernmöglichkeit, um Ihre Arbeitsleistung zu verbessern.