Eine Pyramiden-Organisationsstruktur ist eine Hierarchie mit der Führungsebene an der Spitze und absteigenden Ebenen vom mittleren Management bis zu den unteren Ebenen der Organisation. Die Idee hinter der Struktur ist, dass jede obere Ebene aufgrund der Unterstützung durch die unteren Teile der Pyramide funktionieren kann. Dies ist ein traditionelles System der Organisationsstruktur, das oft mit Bürokratie verbunden ist.
Das Hauptkonzept der Pyramiden-Organisationsstruktur besteht darin, dass die unteren Ebenen der Organisation den Befehlen der Mitarbeiter der obersten Ebene folgen. Im Wesentlichen kontrollieren die Führungskräfte alle wesentlichen Elemente des Unternehmens. Dazu gehören Strategie, Betrieb und Gesamtvision.
Es gibt in der Regel drei Hauptebenen in der Pyramiden-Organisationsstruktur: Führungskräfte, Manager und Mitarbeiter. Manager überwachen in der Regel bestimmte Abteilungen oder Produkte und berichten direkt an die Führungskräfte. Die Mitarbeiter unterstützen die Führungskräfte, indem sie Aufgaben erfüllen, die den Weisungen der Führungsebene entsprechen. Einige Organisationen haben möglicherweise eine Ebene des stellvertretenden Managers zwischen Managern und Mitarbeitern.
Die Pyramiden-Organisationsstruktur basiert auf mehreren traditionellen Strukturen, die in Religion, Regierungen und dem Militär zu sehen sind. Die Entwicklung der frühen Konzerne folgte dieser Struktur eher, weil sie in diesen anderen Gesellschaftsbereichen bereits etabliert war. Während das System weiterhin weit verbreitet ist, haben sich andere Arten von Organisationsstrukturen als Reaktion auf die Veränderungen in der Gesellschaft entwickelt.
Eine gut ausgeführte Pyramiden-Organisationsstruktur umreißt klar die genauen Verantwortlichkeiten jedes Mitarbeiters. Der Erfolg des Unternehmens hängt davon ab, dass sich die einzelnen Personen an ihre zugewiesenen Rollen halten. Dazu gehören Gehorsam gegenüber Mitarbeitern der oberen Ebene und die Akzeptanz der von ihnen entwickelten Richtlinien.
Arbeitnehmer in einem Pyramiden-Organisationsmodell haben eine klar definierte Struktur für den beruflichen Aufstieg. Der gemeinsame Weg ist der Übergang von der Personalebene zum Manager und zur Führungskraft. Da es in den oberen Ebenen dieser Organisationsform weniger Positionen gibt, haben nicht alle Mitarbeiter die Möglichkeit, die Spitze zu erreichen. Der Zustand eines Mitarbeiters, der sich nicht über ein bestimmtes Niveau hinaus bewegen kann, wird oft als „gläserne Decke“ bezeichnet, weil der Weg nach oben frei, aber nicht begehbar ist.
Neuere Modelle der Organisationsstruktur lehnen die Vorstellung des Pyramidensystems ab, dass der Leiter einer Organisation die vollständige Kontrolle über wichtige Entscheidungen haben sollte. Sie übertragen den Mitarbeitern mehr Verantwortung, indem sie eine bessere Kontrolle auf Abteilungsebene ermöglichen. Damit wird vor allem der Kritik entsprochen, dass Führungskräfte auf der obersten Ebene einer Organisation nicht das gleiche Verständnis für spezifische Abteilungsthemen haben wie die Mitarbeiter, die täglich in diesen Bereichen arbeiten.
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