„Vendor Due Diligence“ ist ein Begriff, der die Bemühungen eines Verkäufers beschreibt, die Prozesse und Verfahren zu berücksichtigen, die erforderlich sind, um sowohl die gesetzlichen Anforderungen als auch die standardmäßigen und üblichen Anforderungen an Waren oder Dienstleistungen von Kunden zu erfüllen. Die Idee hinter dieser Art der Due Diligence besteht darin, sicherzustellen, dass der Verkäufer innerhalb der Grenzen der gesetzlichen Beschränkungen und Vorschriften arbeitet und gleichzeitig den Kunden auf eine professionelle und ethische Weise unterstützt. Diese Art der Lieferanten-Due Diligence wird manchmal auf Anfrage eines Dritten eingeleitet, kann aber auch im Rahmen der internen Überprüfung des Lieferanten durchgeführt werden.
Die genaue Strategie der Vendor Due Diligence hängt stark von der Art der vom Lieferanten angebotenen Waren oder Dienstleistungen und der Größe des tatsächlichen Geschäfts ab. Unabhängig davon, ob es sich um ein großes oder kleines Unternehmen handelt, konzentriert sich der Due-Diligence-Prozess häufig auf wichtige Geschäftsfunktionen wie Auftragserfassung und -bearbeitung, Bestandsrichtlinien und -verfahren, den Produktionsprozess und die Auftragserfüllung. Auch Faktoren wie administrativer Support, Marketingprozesse und laufende Kundenbetreuung werden berücksichtigt. In jedem dieser Bereiche wird auch die Berücksichtigung von Kosten und Effizienz, die dazu beitragen, diese Kosten im Rahmen zu halten, genau bewertet.
Die Durchführung einer Vendor Due Diligence hat mehrere Vorteile. Einer muss den Prozess des Abschlusses mit einem neuen Kunden beschleunigen, da der Vendor Due Diligence-Bericht potenziellen Kunden hilft, ihre eigene Bewertung des Vendors und seines Betriebs voranzutreiben. Aus dieser Perspektive werden die Ressourcen, die für die Bewertung des Betriebs aufgewendet werden, schließlich durch die Möglichkeit ausgeglichen, Kunden eher früher als später an Bord zu holen, wodurch es möglich wird, ohne nennenswerte Verzögerung Einnahmen aus der Geschäftsbeziehung zu erzielen.
Ein weiterer Vorteil der Vendor Due Diligence besteht darin, sicherzustellen, dass das Unternehmen alle aktuellen behördlichen Vorschriften einhält und im Einklang mit Industriestandards arbeitet. Die Tatsache, dass viele Unternehmen bei der Erstellung eines Due Diligence-Berichts sowohl Rechtsberater als auch Wirtschaftsprüfer einbeziehen, macht das Dokument auch hilfreich, um neue Kunden effizienter zu gewinnen. Bei richtiger Vorbereitung decken die Ergebnisse der Vendor Due Diligence viele der Interessens- und Besorgnisbereiche ab, die jeder neue Kunde haben würde. Die Tatsache, dass die Ergebnisse von externen Fachleuten wie einer Anwaltskanzlei und einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft überprüft und als übereinstimmend befunden wurden, trägt dazu bei, die Legitimität der im Bericht enthaltenen Details zu stärken.
Der Prozess der Vendor Due Diligence kann auch dabei helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen das Unternehmen einige Verbesserungen vornehmen könnte. In diesem Szenario können die gesammelten Daten analysiert und verwendet werden, um Abfall zu reduzieren, die Auftragserfassungs- und -abwicklungsprozesse zu verbessern und auch zur Verbesserung von Marketingkampagnen beizutragen. Während der Hauptzweck eines Vendor Due Diligence-Berichts darin besteht, unkomplizierte und vollständige Antworten auf Fragen potenzieller Kunden zu geben, kann die Nutzung dieser Ergebnisse zur Verbesserung des Unternehmensbetriebs einen großen Beitrag zur Vermeidung späterer problematischer Situationen leisten und dem Unternehmen helfen, in wettbewerbsfähig bleiben.