Produktmanagementprozesse sind solche, die den Lebenszyklus eines Produkts regeln. Ein solcher Prozess erstellt ein Modell für die gesamte Lebensdauer eines Produkts, das es einem Unternehmen ermöglicht, eine Strategie und ein Budget für den Umgang mit einem Produkt in jeder seiner Phasen zu erstellen. Es gibt zwei Haupttypen von Produktmanagementprozessen. Eine Art von Prozess beschreibt ein Produkt aus technischer Sicht und ist ein wesentlicher Aspekt der informationstechnischen Struktur eines Unternehmens. Die andere Art des Produktmanagementprozesses beschreibt ein Produkt aus einer Marketingperspektive und betrifft Faktoren wie Kosten, Preisgestaltung und Umsatz.
Wenn Produktmanagementprozesse im Engineering-Kontext verwendet werden, konzentrieren sie sich auf die Materialkonstruktion eines Produkts und hängen von Faktoren wie den benötigten Rohstoffen, Werkzeugen und Ausrüstungen für die Produktion und den Transport ab. Dabei gibt es vier verschiedene Phasen: Konzeption, Design, Realisierung sowie Betrieb und Wartung eines Produktes.
Jede der vier Stufen dieser Art des Produktmanagements konzentriert sich auf die menschliche Beteiligung sowie die Kommunikation über das Internet, Telekommunikationsdienste und industrielle Software. Während der Konzeptionsphase können Designer beispielsweise 3D-Software und sogar Tonmodelle verwenden, um eine Ästhetik für ein Produkt zu schaffen und Details wie Abmessungen und Platzierung bestimmter Teile auszuarbeiten. In der Realisierungsphase müssen Programmierer Werkzeuge entwickeln, die das Produkt herstellen, spezifische Anweisungen programmieren und mit Designern kommunizieren, um sicherzustellen, dass die Details eines Produkts mit denen übereinstimmen, die während der Konzeptionsphase festgelegt wurden.
Der zweite große Produktmanagementprozess bezieht sich auf kommerzielle Aspekte des Produktlebenszyklus. Diese Prozesse sollen das Verhalten eines Produkts steuern, während es auf dem Markt ist. Wie die Prozesse, die mit der Entwicklung eines Produkts verbunden sind, umfasst auch dieser Managementprozess vier verschiedene Phasen. Sie sind Markteinführung, Wachstum, Reife und Niedergang.
Jede Phase dieses Prozesses zeigt eine andere Prognose dessen, was in Bezug auf Kosten, Rentabilität und Marketing zu erwarten ist. In der ersten Phase, in der ein Produkt auf den Markt gebracht wird, gehen Fachleute davon aus, dass die Kosten hoch sind und die Nachfrage durch den Einsatz aggressiver Marketingkampagnen erzeugt wird, die auf die richtige Demografie ausgerichtet sind. Die zweite Stufe berücksichtigt das Wachstum eines Produkts, und Spezialisten gehen davon aus, dass die Kosten sinken und der Gewinn steigt. Auch der Wettbewerb nimmt in dieser Phase zu und verlangt von einem Unternehmen, die Preise zu senken, um mehr Kunden zu gewinnen.
Die Reife- und Verfallsphasen dieses Prozesses beziehen sich auf den Punkt, an dem ein Markt gesättigt ist. In diesen Phasen sinken die Gewinne und die Marketingkampagnen können sich verlangsamen. Viele Unternehmen konzentrieren sich in den letzten Phasen dieses Produktmanagementprozesses auf den Vertrieb statt auf den Verkauf.