Der Online-Kauf von Cognac hat sowohl Vor- als auch Nachteile. Die Vorteile sind, dass es möglich sein kann, Geld durch die Preise in stationären Geschäften zu sparen, und dass ein Verbraucher möglicherweise eine bessere Auswahl an Cognac über Online-Quellen finden kann. Die Nachteile sind, dass ein Käufer bei der Auswahl einer Flasche Cognac möglicherweise nicht mit einem erfahrenen Verkäufer zusammenarbeiten kann und auf die Ankunft des Cognacs warten muss. Auch während des Transports besteht immer die Gefahr, dass die Cognac-Flasche beschädigt wird. In einigen Gerichtsbarkeiten ist es nicht möglich, Cognac online zu kaufen, da es gesetzliche Beschränkungen für den Versandhandel von Alkohol gibt. Entscheidet sich jemand für den Versand von Cognac in einem Gebiet, in dem der Versand von Alkohol eingeschränkt ist, riskiert er, dass sein Kauf beschlagnahmt wird.
Für Liebhaber des feinen Cognacs kann die Suche nach interessanten Cognacs online viel einfacher sein als im Einzelhandel. Dies gilt insbesondere, wenn jemand in einer Gegend lebt, in der Cognac nicht oft verkauft wird. Einige Online-Shops können sich auf feinen und seltenen Cognac spezialisiert haben und ihren Kunden mehrere verschiedene Arten von Cognac anbieten. Wer online nach Cognac suchen möchte, hat den Vorteil, vor der Auswahl Preise und Beschreibungen verschiedener Shops vergleichen zu können. Während Verbraucher online sind, können sie Artikel, Rezensionen und andere Informationen einsehen, die ihnen bei der Auswahl des Cognacs oder der Cognacs helfen, die sie kaufen möchten.
Zu den Nachteilen beim Online-Kauf von Cognac gehört die Unfähigkeit, mit einem Verkäufer oder Ladenbesitzer zusammenzuarbeiten, der den Kunden beim Kauf unterstützen kann. In einem Fachgeschäft hat ein Käufer möglicherweise sogar die Möglichkeit, einen Cognac zu probieren, bevor er sich zum Kauf einer ganzen Flasche verpflichtet. Nach der Auswahl in einem Online-Shop kann es sein, dass die Käuferin mehrere Tage warten muss, bis sie ihren Cognac erhält.
Ein weiteres Problem beim Online-Kauf von Spirituosen besteht darin, dass es in einigen Gerichtsbarkeiten illegal ist, Alkohol per Regierungspost zu versenden, und sogar einige private Reedereien haben möglicherweise Vorschriften gegen den Transport von Spirituosen. Einige Online-Händler versuchen möglicherweise einfach nicht, Cognac an Kunden in solchen Gebieten zu versenden, obwohl einige dies auf eigenes Risiko des Käufers anbieten. Dies bedeutet, dass eine Person für ihren Cognac bezahlen kann, nur um ihn nie zu erhalten, weil er beschlagnahmt wurde und sie ohne ihren Cognac oder sein Geld zurückbleibt. Daher weigern sich viele Cognac-Liebhaber, ihren Cognac online zu kaufen, und bevorzugen eine weniger riskante Art, ihren Schnaps zu kaufen.