Der Postmaster General ist der geschäftsführende Leiter des United States Postal Service. In der Rolle des Chefs eines der größten Arbeitgeber in den Vereinigten Staaten überwacht der Postmaster General die Postpolitik, Reformen und Geschäftsentscheidungen. Die Rolle des Generalpostmeisters hat sich im Laufe der Jahrhunderte seit der Schaffung dieser Position von einer Pfründe für politisch begünstigte Personen zu einer äußerst aktiven und anspruchsvollen Position entwickelt. Informationen über die aktuellen Erfahrungen und Qualifikationen des Postmaster General sind jederzeit über den United States Postal Service erhältlich.
Diese Position wurde 1775 offiziell geschaffen, obwohl eine ähnliche Position vor der Gründung der Vereinigten Staaten selbst datiert wurde. Der erste offizielle Generalpostmeister war Benjamin Franklin, der 15 Monate lang als Leiter des entstehenden Postsystems diente. Bis 1829 war der Generalpostmeister Mitglied des Präsidialkabinetts und war übrigens der letzte an der Reihe für die Nachfolge der Präsidentschaft. Diese frühen Postmeister-Generäle waren typischerweise loyale Mitglieder der Präsidentschaftskampagne, die für ihre Dienste mit einem Job belohnt wurden, der als relativ bequem galt.
In den 1970er Jahren wurde das Postamt radikal umgebaut und der Generalpostmeister wurde aus dem Kabinett des Präsidenten gestrichen, während das Postamt eine unabhängige Regierungsbehörde wurde. Die Umstrukturierung des Postamtes sollte es sicherer und nützlicher machen, indem ein neues Befehlssystem eines Gouverneursrats geschaffen wurde, obwohl der Generalpostmeister immer noch der Leiter der Organisation ist. Heute wird der United States Postal Service wie ein Unternehmen geführt, mit dem Fokus darauf, ständig neue Produkte anzubieten und die Postfiliale profitabel zu halten.
Als Chief Executive Officer überwacht der Generalpostmeister die täglichen Geschäfte des Postdienstes und sitzt im Vorstand. Der Vorstand wählt auch ein weiteres Mitglied, das als Assistant Postmaster General und Chief Operating Officer fungiert. Die Struktur des Postamts nach 1970 soll das Postamt von seiner manchmal schmutzigen und schlecht regierten Vergangenheit trennen.
Als Persönlichkeit des öffentlichen Lebens gibt der Generalpostmeister regelmäßig Stellungnahmen zu Postreformen, neuen Diensten und Änderungen in der Postpolitik ab. Der Generalpostmeister wird auch für Ausfälle des Postsystems verantwortlich gemacht, genau wie ein Vorstandsvorsitzender in einem normalen Unternehmen.