Die Einreichung eines Kreditkartenstreits könnte Ihnen helfen, Probleme mit einer Belastung Ihrer Kreditkarte zu klären. Unabhängig davon, ob es sich um eine betrügerische Belastung handelt oder das von Ihnen gekaufte Produkt nicht den Erwartungen entsprach, kann die Einreichung eines Kreditkartenstreits das Problem lösen. Das Einreichen eines Kreditkartenstreits beinhaltet das Schreiben eines Streitbeilegungsschreibens, das Senden des Schreibens an Ihr Kreditkartenunternehmen, das Zurückhalten der Zahlung und das anschließende Warten auf Ergebnisse.
Um den Prozess eines Kreditkartenstreits einzuleiten, müssen Sie einen Brief an Ihr Kreditkartenunternehmen schreiben. In diesem Schreiben werden die genauen Gebühren aufgeführt, die Sie beanstanden. Geben Sie dem Kreditkartenunternehmen so viele Details wie möglich über diese Transaktion. Wenn Sie einen Nachweis haben, z. B. eine Rechnung des Verkäufers, können Sie diese Ihrem Schreiben beilegen. Versuchen Sie, so detailliert wie möglich zu sein und bitten Sie das Kreditkartenunternehmen ausdrücklich, die Belastung von Ihrem Konto zu entfernen.
Nachdem Sie den Brief an das Kreditkartenunternehmen geschrieben haben, müssen Sie ihn per Einschreiben senden. Auf diese Weise kann das Kreditkartenunternehmen den Erhalt nicht bestreiten. Wenn Sie ein Kreditkarten-Anfechtungsschreiben senden, müssen Sie dies innerhalb von 60 Tagen nach der Ausstellung tun. Nach Ablauf von 60 Tagen können Sie keine Gebühren mehr anfechten.
Nach dem Absenden des Schreibens sollten Sie Ihre Zahlung zurückhalten. Nach den mit diesem Thema verbundenen Gesetzen können Sie den Kapitalbetrag sowie die beim Kauf anfallenden Zinsen einbehalten. Sie sollten Ihre regelmäßige Zahlung auch dann fortsetzen, wenn die Angelegenheit nicht geklärt ist und Sie den fraglichen Teil einbehalten werden. Andernfalls können Sie für Verspätungsgebühren haftbar gemacht werden.
Der nächste Teil des Prozesses besteht darin, auf die Entscheidung des Kreditkartenunternehmens zu warten. In den meisten Fällen geht das Kreditkartenunternehmen auf die Seite des Kunden. Kunden sind es, die Kreditkartenunternehmen im Geschäft halten, und sie möchten ihre Kunden so gut wie möglich zufriedenstellen. Sobald Sie einen Brief an das Kreditkartenunternehmen senden, muss das Unternehmen den Empfang des Briefes innerhalb von 30 Tagen bestätigen. Danach hat das Kreditkartenunternehmen 90 Tage Zeit, um den betreffenden Artikel zu untersuchen und eine Entscheidung zu treffen, was zu tun ist.