Fachkräfte absolvieren eine Personalmanagement-Ausbildung, wenn sie sich darauf vorbereiten, ein Team von Mitarbeitern zu führen oder wenn sie neue Fähigkeiten erlernen und Konzepte überdenken müssen, um ihre Leistung als Manager zu verbessern. Personen, die Personalmanagement praktizieren, sind in der Regel für die Überwachung aller Vorgänge in ihren Abteilungen verantwortlich. Sie überwachen die Mitarbeiter zur Qualitätskontrolle, stellen sicher, dass sie sicher und effizient arbeiten, überwachen möglicherweise die Terminplanung und legen kurzfristige Pläne und Ziele fest. Zu den Personalführungstrainings gehören in der Regel auch Führungstrainings, in denen die Auszubildenden Tipps erhalten, wie sie Vertrauen bei ihren Mitarbeitern wecken und sie motivieren können. Es ist auch üblich, dass diese Art von Schulung Informationen zu Praktiken und Richtlinien enthält, die für eine Organisation spezifisch sind.
In den meisten Fällen wird die Personalführungsschulung von einem professionellen Trainer oder erfahrenen Manager durchgeführt. Es ist üblich, dass viele Manager derselben Organisation als Gruppe an Schulungen teilnehmen. Moderatoren können Workshops mit Eisbrechern beginnen, in denen sich die Teilnehmer vorstellen und verschiedene relevante Themen diskutieren, z. B. Eigenschaften, von denen sie glauben, dass sie jemanden zu einer guten Führungskraft machen. Sie können auch Erfahrungen austauschen, die sie in Führungspositionen gemacht haben.
Es ist üblich, dass Schulungen zum Personalmanagement Informationen über Konzepte und Praktiken enthalten, die sich auf bestimmte Branchen beziehen. In der Fertigungsindustrie kann es beispielsweise üblich sein, dass Personalmanagementschulungen Informationen aus der Forschung über die besten Managementpraktiken vermitteln, die zu den höchsten Produktivitätsraten und der größten Kosteneffizienz führen können. Im Handel lernen Personalverantwortliche in der Ausbildung bewährte Methoden der Kundenansprache und des Verkaufs kennen.
In fast jedem Geschäftsumfeld muss ein Manager die Unternehmensrichtlinien kennen und einhalten. Aus diesem Grund ist es auch üblich, dass Schulungen zum Personalmanagement Informationen über die Organisationskultur beinhalten. Die Organisationskultur beschreibt die Werte, Prioritäten, Ziele und das öffentliche Image eines Unternehmens. In vielen Fällen schreiben Führungskräfte und Marketingfachleute diese Informationen in öffentlichen Erklärungen nieder, die während der Ausbildung an Personalleiter verteilt werden können. Sie können sich auch über grundlegende Richtlinien wie Kleider- und Verhaltensregeln informieren.
Nach der Teilnahme an Gruppendiskussionen und -aktivitäten sowie dem Hören von informativen und motivierenden Präsentationen ist es üblich, dass Teilnehmer an Personalführungstrainings Assessments oder Evaluationen durchführen. Diese Bewertungen werden normalerweise verwendet, um sicherzustellen, dass alle Teilnehmer die Schlüsselkonzepte und -praktiken verstehen, die sie hätten lernen sollen. Evaluierungen werden auch verwendet, um Trainern zu helfen, zu verstehen, wie sie ihre eigene Leistung verbessern und das Training effektiver gestalten können.