Al elegir un plan de teléfono celular, una persona primero debe determinar qué tipo de plan necesita. Si es soltero, un plan que solo cubra a una persona sería ideal. Si dos, tres o más miembros de la familia necesitan teléfonos, un plan familiar es una opción lógica.
La persona también necesita determinar qué tipo de servicios necesita. ¿Hace muchas llamadas de larga distancia? Entonces, la larga distancia nacional gratuita es una buena opción. Para las familias con niños en la universidad, un plan de asistencia en el camino puede ser algo en lo que pensar.
La mensajería de texto y el acceso a Internet son dos opciones que pueden resultar caras rápidamente. Algunas empresas cobran por el acceso a Internet según la cantidad de descargas. Algunos cobran por el tiempo que pasan en Internet. Los mensajes de texto se pueden cobrar por mensaje o por una tarifa fija cada mes. Sin embargo, la persona que elija el plan de telefonía celular debe pensar si estas funciones son realmente necesarias.
Los planes familiares de teléfonos móviles se han disparado en popularidad a medida que los teléfonos móviles se han vuelto omnipresentes. Estos generalmente involucran a todos los miembros de la familia que extraen de un grupo común de minutos, por una tarifa fija, posiblemente con una tarifa adicional por mes por cada línea además de la principal. Por ejemplo, una empresa puede ofrecer un plan de 450 minutos al mes por 40 dólares. Cada línea adicional puede costar US $ 10 por mes. Sin embargo, estos planes también ofrecen llamadas gratuitas de móvil a móvil, lo que significa que los miembros de la familia pueden llamarse entre sí sin gastar sus minutos.
Otro punto a considerar al elegir un plan de telefonía celular es cuándo las personas realizan la mayor parte de sus llamadas. Si quienes están en el plan generalmente usan los teléfonos solo para llamadas cortas durante el día, con la mayoría de las llamadas más largas por la noche, la persona debe pensar en obtener un plan que aumente la cantidad de minutos por la noche o los fines de semana. Estos minutos son independientes de los minutos «en cualquier momento» del plan.
Una persona también debe considerar qué tipo de teléfonos necesita y qué compañías ofrecen dichos teléfonos. Algunas empresas pueden ofrecer teléfonos gratuitos con funciones como un teléfono con cámara, y si se trata de teléfonos gratuitos, es posible que la persona desee aprovechar la oferta. La mayoría de la gente usa sus teléfonos principalmente para hacer llamadas o tal vez para jugar. No se debe presionar a una persona para que compre un teléfono caro que tiene campanas y silbatos que nunca usará. Si necesita las funciones, debería obtenerlas, pero la persona promedio no necesita las opciones más caras.
La comparación de compras también es clave. La persona debe buscar en varias empresas y comparar los costos y las características de planes similares. Algunos sitios web permiten a una persona comparar planes de telefonía celular, con todas las funciones compiladas en forma de gráfico. Esto puede ser muy útil.