Puede realizar un an?lisis de brechas determinando un estado actual basado en una medida de ?xito, decidiendo un nivel futuro de ?xito y descubriendo los pasos que se necesitar?an para llegar all?. El an?lisis a menudo se usa en un contexto comercial como parte del proceso de planificaci?n estrat?gica. En cualquier contexto, el an?lisis de brechas es, en ?ltima instancia, una forma de medir el rendimiento real frente al rendimiento potencial. Una vez que se define la brecha en el rendimiento, el an?lisis funcional cambia a los diversos enfoques para cerrar la brecha.
El an?lisis de brechas se puede aplicar a una empresa en su conjunto, un departamento en particular, un producto o un proceso. Se puede usar en cualquier contexto comercial ordinario o en cualquier contexto donde el margen de mejora sea una medida est?ndar. Por ejemplo, una empresa puede analizar la penetraci?n actual en el mercado de un producto en comparaci?n con un nivel deseado de penetraci?n futura. Una escuela, en comparaci?n, puede analizar el ?xito de las operaciones actuales contra los puntos de referencia que la escuela debe cumplir para alcanzar ciertos est?ndares.
En cualquier caso, el primer paso para realizar un an?lisis de brecha es establecer la medida del rendimiento. Una empresa puede usar cualquier estad?stica medible, como la rentabilidad, la participaci?n en el mercado o los niveles de ventas. Las escuelas pueden usar medidas acad?micas, como puntajes de ex?menes estandarizados, tasas de graduaci?n o niveles de competencia en matem?ticas y lectura. La medida de rendimiento se utiliza para determinar el estado actual o actual de las cosas.
El siguiente paso en un an?lisis de brechas es establecer un per?odo de tiempo durante el cual se medir? el cambio. Por ejemplo, una empresa puede utilizar el margen de beneficio bruto como medida de rendimiento. Luego decide cu?ntos a?os en el futuro quiere proyectar el rendimiento potencial. Este intervalo de tiempo ser? particular para cada situaci?n. Para una empresa, puede depender de la rotaci?n de inventario de la compa??a, mientras que una escuela puede usar un a?o acad?mico o un per?odo de tiempo establecido por un ?rgano rector.
En tercer lugar, determine qu? nivel de rendimiento espera alcanzar al final del per?odo de tiempo. Lo que hace que esto sea diferente de simplemente establecer metas y objetivos en el vac?o de las ilusiones es un an?lisis estrat?gico de probabilidad competitiva. El an?lisis de brechas solo es relevante si primero determina que un estado futuro en particular es razonablemente alcanzable en funci?n de las condiciones del mercado, o deber?a ser alcanzable seg?n los est?ndares establecidos. Funciona desde la premisa de que hay deficiencias operativas que deben corregirse u oportunidades de negocio que a?n no se han explorado.
Por ?ltimo, identifique los pasos necesarios para cerrar la brecha. Estos pasos generalmente caen en la categor?a estrat?gica o t?ctica. Por ejemplo, un plan estrat?gico para cerrar una brecha en la participaci?n de mercado del producto se concentrar? en las teor?as de desarrollo, penetraci?n y diversificaci?n del mercado. Un plan t?ctico se centrar? en actividades espec?ficas, como cambiar el precio, realizar una promoci?n o colocar el producto en nuevos puntos de venta.
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