Recuperar la confianza es a menudo algo difícil que depende en gran medida de sus circunstancias, pero comprender dónde se desviaron las cosas, disculparse sinceramente y por completo y esforzarse para demostrar que ha cambiado son generalmente algunos de los pasos más importantes. A menudo es muy difícil recuperar la confianza una vez que se ha perdido, y no siempre es posible. Algunas personas no están dispuestas a perdonar y algunos errores son más o menos dañinos de forma permanente, ya sea en el ámbito personal o profesional. Aún así, tratar de suavizar las cosas es casi siempre un buen plan. El proceso puede llevar más tiempo de lo que esperaba, pero casi siempre vale la pena el esfuerzo.
Entender por qué se perdió la confianza
El lugar más importante para comenzar suele ser pensar detenidamente acerca de por qué se perdió la confianza en primer lugar. En la mayoría de los casos, es muy difícil arreglar una situación a menos que esté completamente consciente de por qué una persona o grupo ya no confía en usted. Esto a menudo requiere un poco de reflexión, y por lo general es una buena idea pensar universalmente: piense en los errores obvios que haya cometido, pero también en cómo las ramificaciones de esas acciones pueden haberse filtrado y causado diferentes tipos de daño. Mentir en un informe comercial podría haber hecho que su jefe se vea mal de inmediato, por ejemplo, pero también podría haber perjudicado a otros compañeros de trabajo al descontar o disminuir sus contribuciones. De manera similar, engañar a una pareja romántica puede hacer que esa pareja se enoje, pero también podría afectar su autoestima durante mucho tiempo.
Importancia de las disculpas
Una disculpa sólida y sincera suele ser crucial. Los expertos en relaciones a menudo enfatizan la importancia de “reconocer” sus errores al disculparse, lo que básicamente significa que debe asumir la responsabilidad total de cada aspecto de su comportamiento pasado que ha llevado a que se rompa o se pierda la confianza. Las disculpas pueden ser escritas o habladas, ya sea por teléfono o cara a cara. Elegir el mejor lugar suele ser una cuestión de conocer a la persona a la que ha ofendido y pensar en cómo llegar a esa persona o grupo de personas específicamente.
A veces es una buena estrategia disculparse de dos maneras diferentes, por ejemplo, a través de una carta y en una conversación. Sin embargo, es igualmente importante no exagerar. Si la persona o el grupo al que te estás disculpando no parece estar listo para recibir tus palabras, por lo general, es mejor retroceder, al menos temporalmente, en lugar de correr el riesgo de parecer desesperado o aferrado. No todo el mundo está listo o puede aceptar una disculpa en el momento en que se ofrece, así que haz lo mejor que puedas y luego dale a tus palabras el espacio para absorber y hablar por sí mismos.
Probarte a ti mismo
Otra forma de recuperar la confianza es probarse a sí mismo a través de acciones y hechos. Puede ser muy difícil volver a creer en alguien si parece probable que se cometan los mismos errores una y otra vez, y decir que ha cambiado no suele ser tan efectivo como demostrarlo. Independientemente de lo que haya hecho para que se pierda la confianza, haga lo contrario y opte por hacer lo que la persona quiere que haga. Si esa persona lo ve haciendo todo lo posible para no cometer los mismos errores, es posible que tenga más posibilidades de recuperar la confianza.
Dale tiempo
En general, es raro que alguien recupere inmediatamente la confianza en usted una vez que haya hecho algo que dañe la relación, lo que significa que es posible que deba ser paciente. Una vez que se haya disculpado y prometido cambiar, lo mejor puede ser realmente cumplir esas promesas, incluso si lleva semanas, meses o incluso años. Para algunas personas, poder confiar en otra persona es monumental y una vez que esa confianza se rompe, tomará tiempo volver a armar las cosas. La confianza comúnmente se construye lentamente con el tiempo y no se puede apresurar ni forzar.
Una vez que vuelva a confiar en usted, debe tomar precauciones especiales para asegurarse de no cometer los mismos o similares errores. En algunos casos, puede ser necesario mucho más esfuerzo para recuperar la confianza que antes. Sin embargo, si la persona o el grupo con el que estás luchando es importante, debes hacer todo lo posible para que las cosas vuelvan a estar bien, incluso si eso significa retroceder por un tiempo.