Un error de socket, como el error de socket 10051, ocurre cada vez que una computadora intenta conectarse a otra red o servidor. El error 10051 ocurre porque no se puede acceder a la otra red, generalmente porque hay un problema con el enrutador o módem en la computadora que intenta la conexión. Esto puede ser tan inofensivo como si se apaga el enrutador o se interpone un firewall. En el extremo serio del espectro, el enrutador puede estar mal configurado o puede haber sido destruido y no funciona.
Siempre que no se puede establecer una conexión, como en el caso del error de socket 10051, uno de los culpables más comunes es un programa de firewall. Aunque está hecho para mantener la computadora segura, un firewall puede restringir las conexiones amigables. Uno debe deshabilitar el firewall y ver si la conexión se puede realizar. Si el error de socket sigue apareciendo, entonces el firewall no tiene la culpa.
Si el enrutador o el módem no funciona, no hay forma de que la computadora se conecte a otro servidor. Es posible que alguien haya chocado con el enrutador o haya tenido la intención de restablecer el enrutador y nunca lo haya vuelto a encender. Volver a encender el enrutador debería restaurar el servidor de Internet y permitir que la computadora se conecte a un servidor. Si el enrutador se ha dañado, al recibir un golpe o al derramarse líquido sobre él, por ejemplo, es posible que sea necesario reemplazar el enrutador por completo.
Un enrutador mal configurado puede causar un error de socket 10051. La mala configuración significa que el enrutador cree que no puede comunicarse con el servidor, por lo que no intenta la conexión. Es posible que algunos usuarios avanzados puedan encontrar el problema, pero es mejor llamar al proveedor de Internet y pedirle a alguien que verifique la configuración del enrutador. El proveedor podrá encontrar el problema y le dirá al usuario cómo solucionarlo.
Algunos usuarios tienen más de un enrutador activo al mismo tiempo. Si hay más de uno, una parte de la computadora puede creer que tiene que hablar con un enrutador, mientras que otra sección cree que se debe usar otro enrutador. En este caso, ninguno de los enrutadores está designado como enrutador principal, por lo que ninguno funcionará. Configurar la computadora para que hable con un solo enrutador aliviará este problema.
Un problema similar que algunos usuarios creen que puede causar el error de socket 10051 es cuando se le dice a la computadora que no use ningún enrutador. Esto haría que la red no fuera accesible, pero produciría un error de socket diferente. Cuando la computadora no tiene ningún enrutador configurado, esto devuelve un error de socket 10065.