La combinaci?n de marketing es una forma de considerar los elementos de las actividades de marketing de una empresa. Las variables de marketing mix consisten en lo que se llama las ‘Cuatro P’: producto, precio, promoci?n y colocaci?n. Cada uno de estos puede modificarse para satisfacer las necesidades del grupo de consumidores previstos del producto, tambi?n conocido como el mercado objetivo. En algunos sistemas de comercializaci?n, las cuatro P del vendedor corresponden a lo que se conoce como las ‘Cuatro C’ del cliente, que detallan los objetivos del comprador.
Cada una de las cuatro P puede dise?arse para brindar un beneficio al cliente descrito por una de las cuatro C. El producto corresponde a la soluci?n del cliente. El precio est? vinculado al costo del cliente. El lugar coincide con la conveniencia del cliente y la promoci?n con comunicaci?n.
Las variables de marketing mix para productos pueden dise?arse para brindar soluciones a los problemas de los clientes o satisfacer los deseos de los consumidores. Los componentes de un producto incluyen calidad, dise?o, caracter?sticas, empaque y tama?os. La marca de un producto, los servicios relacionados y cualquier garant?a son factores que influyen tanto en el producto como en el consumidor.
El precio est? estrechamente vinculado a las necesidades del mercado objetivo del producto. Por ejemplo, si el producto est? hecho para consumidores de alta gama, entonces el art?culo puede tener un precio m?s alto. Los productos econ?micos se producen para consumidores de bajos ingresos. El precio de un producto puede considerarse como el costo para el consumidor, y los consumidores a menudo buscan el costo m?s bajo por el valor m?s alto. Otros elementos potenciales de fijaci?n de precios incluyen descuentos, l?neas de cr?dito y cronogramas de pago.
La promoci?n abarca las variables de marketing mix asociadas con la publicidad y la comunicaci?n del valor del producto a los miembros del mercado objetivo. Esto incluye anuncios en televisi?n, radio, revistas y en l?nea. La comunicaci?n del valor del producto tambi?n implica promociones de ventas, relaciones p?blicas y marketing directo. Los miembros de la fuerza de ventas, como los representantes de servicio al cliente y los asociados de ventas, son responsables de comunicar personalmente el valor del producto a los clientes potenciales.
El «lugar» es donde el cliente va a comprar el producto y c?mo el producto pasa del fabricante al cliente. En un sistema convencional, los productos se env?an a tiendas minoristas donde los consumidores eventualmente los compran. Los escaparates en l?nea cada vez m?s populares permiten que la computadora del cliente sea el punto de compra.
En un sistema conocido como Marketing Integrado, cada elemento de la mezcla de marketing est? dise?ado para ofrecer un mensaje unificado. El objetivo es captar la atenci?n del mercado objetivo del producto y atraer a los consumidores potenciales. A veces, la naturaleza del producto atrae a miembros espec?ficos del mercado objetivo, y otras veces los requisitos del consumidor dicta las variables de mezcla de marketing.