FODA significa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Las empresas utilizan el análisis FODA y las herramientas de análisis FODA para analizar sus situaciones. Algunas herramientas pueden ser encuestas, reuniones, observaciones y revisiones externas. El propósito del análisis FODA es definir qué tan bien opera actualmente una empresa y dónde puede tener éxito en el futuro en función de las variables en cada área. Las herramientas de análisis DAFO no son las mismas para cada empresa o situación; Los propietarios y ejecutivos deben buscar los factores más importantes durante cada análisis.
Las encuestas pueden ser necesarias para ayudar a una empresa a definir sus fortalezas y debilidades. Los propietarios y ejecutivos, por ejemplo, pueden enviar una encuesta a cada gerente operativo. La encuesta contiene preguntas que permiten que cada individuo responda honestamente y brinde una visión veraz de las operaciones de la compañía. Las herramientas de análisis FODA también pueden usar encuestas para responder preguntas relacionadas con oportunidades o amenazas. Tener información de múltiples partes puede ayudar al equipo de administración ejecutiva de una empresa a tomar las decisiones adecuadas con respecto a actividades comerciales alternativas.
Las reuniones y los grupos focales representan otras opciones para las herramientas de análisis FODA. Un inconveniente significativo de las encuestas puede ser la falta de interacción entre los participantes y los que revisan las respuestas. Las reuniones y los grupos focales ayudan a superar este inconveniente, ya que los propietarios y ejecutivos pueden hacer preguntas y buscar comentarios de los participantes. La interacción cara a cara también puede presentar más información sobre cómo una empresa puede convertir las debilidades en fortalezas en términos de análisis FODA. Otra información también puede provenir de estas reuniones, haciéndolas valiosas.
Las observaciones pueden ser la más poderosa de todas las herramientas de análisis FODA. Los propietarios y ejecutivos pueden obtener conocimiento de primera mano sobre el funcionamiento interno de la empresa. El uso de observaciones puede eliminar toda subjetividad y pelusa del proceso de análisis FODA de una empresa. Por ejemplo, los gerentes operativos de nivel inferior pueden intentar minimizar los aspectos negativos en sus departamentos. Sin embargo, esto debilita el proceso general, ya que la información deficiente puede conducir a malas decisiones del equipo de alta dirección.
Las revisiones o conocimientos externos a menudo son necesarios para que una empresa complete su análisis FODA. Los consultores u otros profesionales externos pueden proporcionar información importante y detallada para el análisis FODA. Estas personas pueden tener ideas o recomendaciones para una empresa con respecto a factores económicos externos. Por ejemplo, a veces las amenazas pueden ser descubiertas por información externa. Saber cómo un competidor puede alterar el mercado puede cambiar el análisis FODA de una empresa.
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