El software de planes de marketing ayuda a las empresas de todos los tamaños a plasmar sus estrategias, técnicas y objetivos generales de marketing en una guía escrita para que la utilicen los propietarios y empleados de la empresa. Cuando se trata de software de marketing, hay tres tipos principales: software que carga en su computadora, programas a los que accede en línea y programas de software de planes de marketing personalizados que pertenecen a su industria o tipo de negocio específico.
El primer tipo de software de plan de marketing que existe es un programa de CD que se carga en la computadora de la empresa. Estos programas de software tienden a tener plantillas de planes de marketing con numerosos tipos de industrias y negocios incluidos en el software. El software de marketing también tiende a tener una plantilla genérica que los usuarios del software pueden utilizar como guía para elaborar un plan de marketing, sin importar el negocio o el tipo de industria.
Al igual que el CD que las empresas pueden cargar en el sistema informático empresarial, se puede acceder en línea a otro de los tipos de software de planes de marketing. El software del plan de marketing online puede ser gratuito o de pago. Los programas pagos permiten a los dueños de negocios o la persona que escribe el plan de negocios acceder a información adicional y tener más opciones de personalización que las versiones complementarias de este software.
Con el software del plan de marketing en línea, la empresa establece un nombre de usuario y una contraseña para acceder a la información. La principal ventaja de este tipo de software de plan de marketing es que el propietario de la empresa, el director de marketing o cualquier otro empleado que participe en la elaboración del plan de marketing puede acceder al software en cualquier lugar donde tenga acceso a una computadora y una conexión a Internet.
Un tercer tipo de software de plan de marketing es un software personalizado o especializado que guía al redactor del plan de marketing a redactar el plan de negocios en lo que se refiere específicamente al tipo de negocio o industria. Este tipo de software de plan de marketing es la más cara de las tres opciones porque solo proporciona información sobre el tipo de negocio o la industria en lugar de información más generalizada sobre los planes de marketing.
Otra consideración al decidir entre estos tipos de programas de software de planes de marketing es averiguar las actualizaciones continuas del software y las opciones de soporte técnico. Ya sea que la empresa compre un software en CD o acceda a él en Internet, el comprador debe verificar si las actualizaciones son gratuitas o requieren pagos adicionales y si el costo del software proporciona soporte técnico de cualquier tipo y por cuánto tiempo.