La mayor?a de las compa??as revisan regularmente el desempe?o de los empleados a trav?s de procesos de revisi?n o evaluaci?n de trabajos. Este proceso es una parte importante de la gesti?n del personal. Los consejos para realizar evaluaciones exitosas incluyen seguir el proceso adecuado en cada entrevista, documentar completamente todas las evaluaciones y hallazgos, y mantener la confidencialidad de los empleados en todo momento. Otras sugerencias incluyen discutir los resultados de la revisi?n con el empleado como parte del proceso y establecer metas para el pr?ximo per?odo de evaluaci?n.
Es fundamental mantener la coherencia en el proceso de evaluaci?n del trabajo por varias razones. Los empleados deben saber qu? esperar y deben sentirse lo m?s c?modos posible con el proceso. Los resultados ser?n m?s precisos y utilizables si se utiliza la misma forma y / o proceso a?o tras a?o para todos los empleados. Adem?s, podr?an surgir problemas legales si los empleados son tratados de manera diferente, particularmente si dicha revisi?n se utiliza para apoyar una acci?n disciplinaria o despido.
Esto no significa que los procesos y formularios utilizados durante una evaluaci?n de trabajo nunca deber?an cambiar. Muchas compa??as revisan peri?dicamente sus procesos para determinar su efectividad. Es posible que los formularios deban ser ligeramente personalizables para permitir diferentes tipos de funciones de trabajo.
La documentaci?n tambi?n es cr?tica para una buena evaluaci?n de trabajo. Los formularios y las revisiones deben basarse en medidas cuantitativas porque no se requiere opini?n para traducir este tipo de informaci?n. La informaci?n cualitativa tambi?n se puede utilizar, pero debe explicarse claramente y, cuando sea posible, debe incluir ejemplos. Esto puede ser especialmente importante cuando se defiende una promoci?n, degradaci?n o terminaci?n.
En la gran mayor?a de los casos, los datos de evaluaci?n del trabajo deben mantenerse privados. En algunos lugares, dicha confidencialidad es obligatoria. Compartir la revisi?n de un empleado con una parte no autorizada puede abrir la empresa a demandas y posible enjuiciamiento penal.
Los empleados deben ser parte del proceso siempre que sea posible. Esto puede significar agregar un formulario de autoevaluaci?n o realizar una revisi?n de 360 ??grados, de la cual forma parte una autoevaluaci?n. Por lo menos, los resultados de la revisi?n deben ser compartidos, en persona, con el empleado, ya sea por un supervisor o por un representante de recursos humanos.
El establecimiento de objetivos tambi?n es una parte cr?tica de cualquier evaluaci?n de trabajo. Esto implica documentar lo que se espera del empleado en t?rminos de desempe?o y logros durante el pr?ximo per?odo. Los objetivos ofrecen una forma de medir el desempe?o en el pr?ximo per?odo de revisi?n y tambi?n mejoran la moral de los empleados al hacer que los trabajadores sientan que comprenden lo que se les exigir?.
Inteligente de activos.