Una de las principales consideraciones al grabar un saludo de contestador automático es su audiencia. ¿Quién escuchará su contestador automático o el saludo del buzón de voz? ¿Es esta una línea comercial o una línea telefónica residencial? Además, ¿cuánta información desea dar a posibles extraños, como vendedores por teléfono, que pueden estar llamando a su casa?
Cuando está grabando un saludo de contestador automático para su hogar, o un saludo de correo de voz, a algunas personas les gusta que sea divertido y ligero. Pueden grabar un mensaje juntos, hacer que uno de sus hijos pequeños grabe, poner música tonta de fondo o crear algún tipo de broma. Si bien está bien ser gracioso, especialmente en una grabación casera, probablemente debería evitar ser grosero, especialmente si cree que los niños pueden estar llamando a su casa.
Además, es posible que desee tener en cuenta que las personas pueden estar llamándolo desde sus teléfonos celulares, y un mensaje largo puede consumir los valiosos minutos del teléfono celular de alguien. Algunos sistemas de correo de voz tienen la opción de presionar una tecla como la tecla numeral para comenzar a grabar un mensaje inmediatamente; es posible que desee considerar el mensaje divertido o largo solo si tiene esta opción disponible para las personas que llaman. Otro punto a tener en cuenta al grabar un saludo en un contestador automático es quién es probable que llame. Si está buscando trabajo, por ejemplo, es posible que desee dejar el saludo divertido por un tiempo y usar un saludo más estándar y profesional, a menos que esté solicitando trabajos como cómic.
Algunas personas están más interesadas en grabar un saludo en el contestador automático que brinde solo la mínima información. Tal saludo podría ser: “Ha llamado al 555-5555. Deje un mensaje y nos comunicaremos con usted pronto «. Lo que este saludo puede carecer de imaginación, puede compensarlo en seguridad personal, especialmente si recibe llamadas de vendedores por teléfono. Tenga en cuenta que no da su nombre, no revela quién vive en su casa y no dice que no está en casa. Ocasionalmente, los ladrones llaman a un hogar para verificar la presencia de la persona en el hogar o la falta de ella. Básicamente, no se compromete con nada más que su número de teléfono en este tipo de mensaje, y es probable que el mensaje corto complazca a las personas que llaman por teléfono celular.
Este es el tipo de mensaje al que debe aspirar cuando grabe un saludo en el contestador automático en su lugar de trabajo. Algunas personas necesitan dejar otra información para saludos de negocios, como el horario de oficina, y pueden dejar mensajes especiales cuando están de vacaciones. El nombre de la empresa, o su nombre, también pueden ser importantes, ya que es posible que las personas quieran asegurarse de haber contactado a la persona o empresa adecuada.
Es posible que las personas no quieran dar información sobre quién vive en su hogar a personas desconocidas que llaman por una variedad de razones. Esta información puede ser utilizada por vendedores telefónicos que luego podrían preguntar por usted por su nombre cuando vuelvan a llamar, estafadores que podrían hacer lo mismo o personas que no estén interesadas en su bienestar. Las mujeres que viven solas, por ejemplo, pueden usar el «nosotros» en lugar de «yo» para sugerir que hay más personas que viven en una casa, e incluso pueden optar por usar el mensaje generado por máquina o la «voz masculina» generada por computadora en lugar de su propia voz para aumentar su seguridad a domicilio. Por razones de seguridad personal, es posible que también desee evitar la indicación de niños en el hogar, y ciertamente no debe mencionar que está de vacaciones.
En total, hay mucho que considerar cuando está grabando un saludo de contestador automático. Si su objetivo es un hogar más seguro, puede utilizar un mensaje muy básico. Si eres realmente divertido, y tus amigos y familiares usan principalmente la línea telefónica, tal vez divertido sea la mejor manera de hacerlo. Para las empresas, limítese a los hechos básicos que brindan suficiente información a las personas que llaman sobre cuándo es probable que se les devuelva la llamada o cuándo deberían llamar nuevamente.