El marketing basado en el valor es el proceso por el cual una empresa intenta obtener el máximo impacto de sus estrategias e iniciativas de marketing. Idealmente, una empresa puede llegar a la mayor cantidad de consumidores potenciales y convencerlos de que compren su producto con un enfoque de marketing racionalizado y rentable. Esto puede lograrse utilizando avances tecnológicos como Internet y otras aplicaciones informáticas que permiten a los especialistas en marketing llegar a grandes audiencias con un costo mínimo. Además, el marketing basado en el valor puede ser realizado por una empresa que crea una marca consistente y un producto que fomenta el boca a boca positivo de los consumidores.
El negocio en su conjunto ha cambiado rápidamente junto con la cantidad cada vez mayor de opciones de marketing disponibles para las empresas. Es muy poco probable que una empresa pueda competir en un nivel significativo sin adoptar algún tipo de estrategia de marketing agresiva. Del mismo modo, la tecnología ha permitido a las empresas hacer mucha publicidad y vender con un costo relativamente bajo. El marketing basado en el valor se trata de obtener lo máximo de un presupuesto de marketing.
El concepto de marketing basado en valores ha evolucionado a partir de la constatación de que el marketing y las ventas están cada vez más correlacionados entre sí. En el pasado, las iniciativas de marketing se centraron más en funciones no monetarias como las relaciones públicas que en las ventas. La comercialización para los clientes, en un momento más simple y menos competitivo, fue un proceso simple de presentarle al cliente el producto y mostrarle a dónde ir para obtenerlo. En los tiempos modernos, el marketing se ha convertido en una poderosa herramienta a partir de la cual se generan prácticamente todos los ingresos.
Es imposible discutir el marketing basado en el valor sin conectarlo con el auge de la tecnología. Por un costo mínimo, las empresas pueden llegar a los consumidores de todo el mundo a través de aplicaciones de software o publicidad en Internet. El inconveniente es que hay tanta publicidad disponible de tantas compañías que es fácil que los esfuerzos de una sola compañía se pierdan en la confusión. Las empresas deben darse cuenta de que incluso una campaña de marketing barata es costosa si no produce algún tipo de valor.
Por esa razón, las iniciativas de marketing basadas en el valor deben ser esfuerzos enfocados y consistentes durante un período de tiempo. A través de la coherencia, una empresa puede construir una marca que resuene con los consumidores y permita que el mensaje llegue a ellos con un mínimo esfuerzo y costo. También es importante darse cuenta de que una campaña de marketing es tan efectiva para crear valor como el producto que la empresa tiene para ofrecer. El mejor valor en marketing puede ser simple boca a boca, con un consumidor cantando las alabanzas de un producto específico a otro.
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