El robo de correo es el acto de una persona que toma, destruye o manipula el correo de otra persona con el propósito de obstruir o conocer los secretos, la información comercial y personal de la otra persona. Por lo general, es ilegal en la mayoría de los países y puede ser un delito extremadamente grave en ciertas situaciones y áreas que lo castigan en consecuencia. En los Estados Unidos (EE. UU.), Por ejemplo, se dice que el robo de correo es la forma más común de delito de cuello blanco y se castiga según la ley federal con fuertes multas y posibles sentencias de cárcel de hasta cinco años.
El delito de robo de correo a menudo ocurre en el punto de entrega, como en un buzón privado, un buzón comunitario compartido como el que se encuentra en los complejos de apartamentos y las casas de las personas, aunque puede ocurrir directamente desde un vehículo postal o en la propia oficina de correos. En las últimas situaciones, estos delitos suelen ser cometidos por alguien que trabaja en la oficina de correos o por alguien a quien un empleado tiene acceso. En los lugares de entrega de correo, el robo de correo puede ser cometido por casi cualquier persona, desde otros residentes de buzones de correo compartidos hasta vecinos o extraños que pasan y notan el correo vulnerable.
El robo de correo comúnmente se comete para obtener información personal de otras personas, como números de Seguro Social, información de tarjetas de crédito y números e información de cuentas corrientes. Esta información se puede utilizar para realizar directamente otras formas de robo o puede ser utilizada por una persona para realizar el robo de identidad de la víctima. El robo de identidad es el uso de la información personal de alguien por otra persona para que el perpetrador use la identidad de la víctima para realizar compras ilegales en nombre de la víctima.
Con el aumento del marketing en línea y las compras ampliamente disponibles a través de Internet, el robo de identidad se ha convertido en un campo de fraude muy lucrativo. Si bien el robo de correo no es la única forma de obtener acceso a la información necesaria para cometer el robo de identidad, a menudo se ha utilizado para tales fines. Para evitar este tipo de delitos, las personas deben tomar ciertas precauciones para evitar el robo de correo y que otras personas accedan a su información privada.
Los profesionales del orden público sugieren llevar el correo con información confidencial, como pagos de facturas o solicitudes de tarjetas de crédito, directamente a la oficina de correos y no simplemente dejarlo en un buzón accesible. Del mismo modo, los buzones de correo de acceso público deben protegerse siempre que sea posible y el correo debe recogerse inmediatamente después de la entrega. También se pueden tomar medidas adicionales, como cuando las personas se van de vacaciones deben notificar a la oficina de correos para que su correo se pueda retener hasta que regresen.