El software de seminarios web es un programa informático que ayuda a organizar, ejecutar y administrar un seminario web realizado por una persona y al que asisten otras. Este tipo de software se utiliza a menudo en presentaciones comerciales extensas, así como en la presentación pública de nuevos productos y conferencias de prensa en línea. Una sola licencia para este tipo de software puede cubrir hasta cientos o miles de usuarios que a menudo pueden conectarse a través de Internet o incluso escuchar por teléfono. El software de seminarios web puede ser bastante caro, aunque a menudo tiene usos más allá de los seminarios web y permite otras aplicaciones profesionales.
Un webinar es un tipo de seminario en línea que generalmente se transmite en vivo a través de Internet o una red segura. Al igual que un seminario tradicional, a menudo constará de uno o más oradores que se dirigen a una gran multitud de personas, con diversos grados de participación de la audiencia. Puede haber materiales complementarios que acompañen a las presentaciones reales, y todo el seminario web puede tardar varias horas o incluso días en completarse. El software de seminarios web se utiliza normalmente para hacer que el proceso sea más fácil y más confiable, aunque este tipo de programa no siempre es obligatorio.
Una de las características más comunes que incluye el software de seminarios web es la capacidad de transmitir fácilmente una imagen de cámara web a través de Internet. Esto se hace de una manera que se puede asegurar de modo que solo aquellos con una contraseña puedan acceder a la imagen, de la misma manera que un seminario tradicional solo puede ser visto por miembros de la audiencia que pagan. Si bien hay muchas formas en que una persona puede alojar transmisiones de cámaras web en Internet, esta seguridad adicional no siempre está disponible por tales medios. Este tipo de software de seminarios web también puede permitir el acceso a múltiples flujos de contenido simultáneamente, para proporcionar subtítulos para lo que se dice o incluso texto e imágenes que acompañan a la presentación principal.
El software de seminarios web a menudo también puede permitir diferentes niveles de participación de la audiencia con respecto a la presentación que se realiza. Se pueden incorporar encuestas interactivas, cuestionarios y otras características en la transmisión de un seminario web para permitir que la audiencia proporcione comentarios y haga preguntas durante la presentación. Dado que el seminario web se lleva a cabo en tiempo real, el presentador también puede proporcionar respuestas de inmediato, así como ampliar los puntos que se hacen en su presentación a través de multimedia y enlaces a más recursos. El software de seminarios web a menudo también se puede utilizar para aplicaciones distintas de los seminarios web, para permitir videoconferencias dentro de una empresa, así como para realizar presentaciones más pequeñas a largas distancias.