En general, un gerente de cuenta regional es parte de un gran equipo de ventas y act?a como contacto directo con el cliente y administrador de varias cuentas comerciales. Estas cuentas generalmente abarcan un determinado territorio. Por ejemplo, una persona que trabaja en los Estados Unidos puede tener todas las cuentas que administra en el este de los Estados Unidos.
Las tareas diarias de un gerente de cuenta regional generalmente incluyen tomar pedidos de productos de los clientes, vender art?culos que pueden ser necesarios para el cliente, trabajar con el personal del almac?n para garantizar la entrega oportuna, preparar cotizaciones y responder a las consultas de los clientes. Tambi?n puede ser responsable de emitir cr?ditos a los clientes, particularmente cuando se env?a un art?culo incorrecto o defectuoso.
Alguien en este puesto tambi?n es a menudo responsable de obtener nuevas cuentas, y la compa??a para la que trabaja puede establecer un m?nimo sobre cu?ntas cuentas nuevas se espera que tenga la persona por mes. Este n?mero tiende a ser peque?o al principio, aumentando a medida que gana experiencia. Para obtener nuevas cuentas, generalmente es necesario realizar llamadas en fr?o. El gerente de cuenta puede localizar prospectos mediante el uso de m?todos de publicidad como tarjetas de presentaci?n o de boca en boca, o de clientes potenciales proporcionados por la empresa.
Muchos empleadores requieren que sus gerentes de cuenta cumplan con los objetivos de ventas. Estos objetivos a menudo incluyen tener que hacer un cierto n?mero de llamadas por d?a, permanecer en el tel?fono con los clientes durante un per?odo de tiempo espec?fico o vender un n?mero requerido de art?culos. Algunos empleadores pagan a sus gerentes de cuentas regionales un salario base que depende de que cumplan con sus objetivos de ventas. En consecuencia, adem?s de recibir un pago fijo, pueden recibir una comisi?n por cada producto que venden. Algunos gerentes de cuentas solo reciben un pago de comisi?n.
Por lo general, se necesita una habilidad considerable para convertirse en un administrador de cuentas regional exitoso. Los requisitos m?s comunes para el trabajo son habilidades excepcionales de personas, inteligencia, persuasi?n y fuertes habilidades anal?ticas. Tambi?n es muy importante que el individuo tenga una piel gruesa porque el rechazo es una parte integral de las ventas.
Los requisitos educativos para el puesto dependen de la empresa. Mientras que algunos empleadores pueden requerir un t?tulo en administraci?n de empresas o marketing, otros requieren que el individuo tenga una cierta cantidad de experiencia. Algunas compa??as est?n dispuestas a capacitar a personas que no poseen ninguna de estas credenciales, siempre y cuando est?n motivadas y posean los requisitos b?sicos. Si alguien en este trabajo se desempe?a bien, puede ganarse una vida sustancial.
Inteligente de activos.