El modelo de procesamiento de información es una analogía utilizada en psicología cognitiva para la forma en que un individuo registra, sintetiza y recupera información. Modela el cerebro humano a una computadora que procesa información externa y produce una reacción. Dentro del modelo, la memoria a corto plazo y la memoria a largo plazo son análogas al procesador y al disco duro de una computadora. Los cinco sentidos de una persona que perciben los estímulos ambientales son los dispositivos de entrada del cerebro. El modelo sigue el flujo progresivo de información a través del cerebro desde la entrada, a través del almacenamiento, hasta la salida final.
Históricamente, la psicología cognitiva fue una desviación de los modelos de pensamiento tradicionales basados en el comportamiento puro. El modelo de conductismo se centró en la respuesta observable de un individuo a un estímulo dado, mientras que la psicología cognitiva analiza cómo la información es utilizada por y dentro del cerebro. Con el advenimiento del uso de la computadora en las décadas de 1950 y 1960, el modelo de procesamiento de información surgió después de comparar la mecánica de la forma en que una computadora maneja el almacenamiento y la recuperación de datos con la mente humana.
Los dispositivos de entrada utilizados por el cerebro son la percepción visual y auditiva, aumentada y a veces sustituida por los otros sentidos. La memoria sensorial es la primera parada para toda la información registrada en el cerebro, y está constantemente refrescando y volviendo a percibir la información. Esta etapa de la memoria no dura mucho tiempo, y su enfoque está limitado solo por la capacidad de atención de un individuo.
Una vez que la información es registrada por la memoria sensorial, se procesa utilizando la memoria a corto plazo. Toda conciencia y procesamiento de datos ocurre en la memoria a corto plazo. Es el tipo de memoria más limitado, tanto en capacidad como en duración. En el modelo de procesamiento de información, la memoria a corto plazo del cerebro es la unidad central de procesamiento de la computadora. El número de bits de información que pueden procesarse al mismo tiempo está limitado y restringido, pero se puede mejorar y alargar mediante la repetición y la agrupación de datos.
Después de ser procesado por la memoria a corto plazo, la información se puede almacenar a largo plazo. La información se mueve de una etapa a la siguiente al estar asociada a conocimientos previos o experiencias pasadas. La memoria a largo plazo es prácticamente ilimitada en duración y capacidad. Se pueden utilizar varias técnicas para mejorar el almacenamiento de recuerdos, como las que combinan información sensorial como relacionar una información con una imagen conocida. Los diferentes estilos de memorización funcionan bien para diferentes tipos de estudiantes, y las personas pueden aprender y aprender nuevas técnicas.
El modelo de procesamiento de información es un proceso en serie, lo que significa que debe completarse un paso antes de que pueda continuar el siguiente. El procesamiento paralelo es posible a través de tareas múltiples y una mayor habilidad para una tarea. Este es un límite del modelo, como lo es el hecho de que el cerebro humano difiere de una computadora como resultado de la emoción y la motivación. La asignación de recursos también es una consideración con el pensamiento paralelo, y puede influir en qué tan bien se almacena la información. Los errores son posibles a lo largo del curso del modelo, tanto a través de la grabación por malentendido como en la recuperación por mal recuerdo.