Una estaci?n de servicio completa es una estaci?n de servicio donde un asistente bombea el gas del cliente. Actualmente, estas estaciones son relativamente poco comunes en la mayor?a de los lugares, pero en algunos lugares, incluidas ciertas partes de los EE. UU., Como Oregon o Nueva Jersey, las estaciones de servicio est?n legalmente obligadas a tener un servicio completo. Algunas personas prefieren no tener que salir del autom?vil o arriesgarse a tener el olor a gasolina en sus manos, y prefieren pagar un poco m?s por el servicio adicional.
Las estaciones de servicio completo sol?an ser el est?ndar en muchos lugares, pero el inter?s en reducir costos llev? a muchas empresas a comenzar a ofrecer estaciones de autoservicio. Como no se requer?a un asistente para bombear el gas, esto generalmente se tradujo en un costo ligeramente menor en gasolina. Especialmente a medida que los precios del gas aumentaron en la d?cada de 1970, muchas personas estaban interesadas en ahorrar incluso unos pocos centavos si pod?an.
Adem?s de proporcionar servicios de bombeo de gas, un asistente en una estaci?n de servicio completa tambi?n puede lavar las ventanas del cliente, y algunos incluso pueden verificar los niveles de aceite y agua en el autom?vil. Este es de hecho un servicio completo, y la mayor?a est? de acuerdo en que tales asistentes deber?an recibir una propina. El est?ndar para dar propina a estos asistentes es de $ 1 a $ 2 d?lares estadounidenses (USD) si se lavan las ventanas y se bombea gas, y alrededor de $ 5 USD si el asistente tambi?n verifica los niveles de aceite y agua. Los clientes que no desean ofrecer este alto consejo siempre pueden pedirle al asistente que no haga estos controles adicionales.
Dado que las personas que acuden a una bomba de servicio completo pagar?n m?s en precio por la gasolina, especialmente en las estaciones que ofrecen servicio completo y autoservicio, algunas personas sostienen que los asistentes no deben recibir propina. Es cierto que est?n pagando m?s por el servicio, pero a la mayor?a de los encargados del gas no se les paga ning?n extra por realizar su trabajo. Un consejo es un buen gesto si el conductor puede manejarlo. Adem?s, muchos asistentes har?n un esfuerzo adicional y comprobar?n la presi?n del aire en los neum?ticos si un cliente lo solicita, sin cargo adicional.
Algunos lugares pueden requerir que ciertas personas no tengan que pagar el precio adicional por la gasolina si usan una estaci?n de servicio completa. En California, por ejemplo, a alguien con una pegatina para discapacitados actualizada en su autom?vil generalmente se le cobra el precio de autoservicio, y es obligaci?n del asistente, siempre que la estaci?n ofrezca un servicio completo, bombear gasolina a la persona. Definitivamente, se debe ofrecer una propina cuando se prestan estos servicios porque no benefician a la estaci?n de servicio, y ciertamente no benefician al asistente.