Una nota de aviso es un tipo de documento comercial que afirma que un pedido realizado por un cliente ha sido recibido y autorizado para el env?o, y ahora est? en camino. A veces denominado aviso de env?o, la intenci?n del documento es mantener al cliente al tanto del estado actual del pedido y tambi?n asegurarse de que el cliente sepa de antemano cu?ndo esperar? que llegue el pedido. Una vez que se proporciona a los clientes en forma de una carta comercial entregada por correo, muchas empresas utilizan hoy el correo electr?nico o procesos similares de notificaci?n en l?nea para notificar a los clientes que un pedido ha sido procesado y enviado, y para informar al cliente aproximadamente cu?ndo Llegar? al punto de destino.
La nota de consejos es algo similar en naturaleza a lo que se conoce como un consejo de aceptaci?n. Este documento se usa a menudo en c?rculos financieros para afirmar la extensi?n de una l?nea de cr?dito a un cliente, ya sea por un proveedor o por una instituci?n financiera como un banco. Si bien su prop?sito es ligeramente diferente, tanto la nota de aviso como el aviso de aceptaci?n sirven para notificar a un cliente que la solicitud que envi? ha sido aprobada y que pronto estar? disponible para el uso de ese cliente.
La cantidad de detalles incluidos en una nota de asesoramiento variar?, a veces en funci?n de las costumbres locales y otras veces por las leyes comerciales que se aplican en la jurisdicci?n donde se encuentra el vendedor o proveedor. La mayor?a de las versiones de la nota incluir?n referencias a n?meros de pedido; cualquier n?mero de orden de compra proporcionado por el cliente; una descripci?n que incluye el tipo y la cantidad de bienes incluidos en el pedido; e incluso los costos totales, incluidos los cargos de env?o que eval?a el proveedor. El modo de env?o, incluido el nombre del remitente, a menudo tambi?n forma parte del detalle incluido. Si el env?o es un cumplimiento parcial de un pedido del cliente, los detalles tambi?n pueden identificar qu? art?culos se enviar?n en una fecha posterior. Cuando el detalle en la nota de aviso es bastante completo, el cliente puede usar el detalle para que coincida con el pedido de compra original y tener una buena idea de cu?ndo esperar cada uno de los art?culos involucrados en ese pedido.
Es importante tener en cuenta que una nota de aviso no reemplaza el conocimiento de embarque real que acompa?a al env?o, ni es un documento que sirve como la lista de empaque para el pedido. Este tipo de documento comercial es estrictamente informativo y sirve para alertar al cliente sobre cu?ndo se envi? el pedido, el m?todo de env?o utilizado, los art?culos incluidos en el env?o y la fecha de entrega anticipada. Los clientes deben esperar hasta que se reciba el pedido, se verifique su precisi?n y se eval?en los da?os en tr?nsito antes de remitir el pago, si es posible.
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