Una presentación comercial es un tutorial formal o introducción de prácticas o productos comerciales. Por lo general, una presentación de negocios se lleva a cabo utilizando material de presentación audio / visual, como proyectores y documentos estadísticos creados con software de presentación, o materiales más rudimentarios como rotafolios y pizarras.
Los dos tipos más comunes de presentaciones comerciales son las presentaciones de ventas y las presentaciones dentro de la organización. Las presentaciones de ventas son realizadas por proveedores frente a un cliente o cliente potencial, con el propósito expreso de presentar su producto o servicio. Las presentaciones dentro de la organización son realizadas por uno o más miembros de una organización a sus compañeros de trabajo, y a menudo tienen el propósito de introducir nuevas políticas u operaciones.
Para que un proveedor realice una presentación de ventas, primero deberá concertar una cita con el miembro de la organización que toma las decisiones de compra. Por ejemplo, una empresa que vende software diseñado específicamente para ingenieros podría acercarse a una empresa de ingeniería y concertar una cita con el profesional de tecnología de la información (TI) responsable de adquirir la tecnología de la empresa. Si el proveedor ya tiene una relación con la empresa, será más fácil conseguir una cita para la presentación de su negocio que si está intentando establecer una presentación mediante “llamadas en frío”.
Para causar la mejor impresión, se espera que los proveedores que viajan fuera del sitio para realizar presentaciones comerciales se vistan profesionalmente con un traje u otro atuendo formal de oficina y traigan la mayor cantidad posible de sus propios materiales de presentación. La presentación de ventas debe comenzar identificando las necesidades o déficits de la organización que el proveedor planea llenar. El proveedor debe venir preparado con información previamente investigada sobre los detalles de las necesidades de la organización; o, en lugar de tales detalles, estadísticas sobre la industria de la que forma parte la organización. La presentación también debe presentar una demostración fácil de seguir del producto o servicio del proveedor, ya sea a través de una demostración práctica real o una representación virtual del producto o servicio en uso.
Una presentación comercial dentro de la organización generalmente es realizada por cualquier departamento o personal que encabeza las nuevas operaciones que se están introduciendo en la organización. Por ejemplo, si el departamento de Recursos Humanos está iniciando un programa para una vida más saludable en el lugar de trabajo, podrían llamar a una presentación comercial para familiarizar a los empleados con los nuevos programas de ejercicios y opciones de alimentos disponibles para ellos en la oficina. O, si una sucursal de una organización desea proponer un nuevo plan de operaciones a la oficina central, pueden presentar sus ideas durante una presentación comercial con los ejecutivos de la organización.
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