Un coordinador de credenciales trabaja en el cuidado de la salud y gestiona las credenciales de los miembros del personal médico de una organización. Este tipo de coordinador es responsable de evaluar el cumplimiento de las reglamentaciones estatales o regionales que rigen la educación y la preparación profesional, así como de mantener registros y pruebas de la documentación asociada con el cumplimiento. Un coordinador de credenciales pasa tiempo investigando reglas y mandatos, imputando y editando información de la base de datos y trabajando en estrecha colaboración con las juntas de licencias y proveedores de atención.
Cuando se contrata a un médico u otro trabajador de atención médica en un centro médico, este coordinador debe revisar y recopilar pruebas de los títulos médicos, certificados y experiencia laboral del individuo. Probablemente será parte del proceso de revisión y contratación, asegurando que un candidato posea la preparación y el conocimiento adecuados para el trabajo. Ella puede ayudar a un candidato potencial a contactar a las agencias apropiadas para recibir documentación. Un coordinador de este tipo también podría trabajar para contactar referencias personales y profesionales y verificar el empleo, ya sea por teléfono o por correo. Un coordinador de credenciales también puede evaluar la idoneidad de un candidato con base en esta investigación y comunicar este análisis a otros en el comité de contratación.
Los deberes de un coordinador médico de este tipo incluyen el mantenimiento de registros recopilados también. A menudo, estos registros se recopilan, ingresan en una base de datos y el coordinador los mantiene y organiza. El coordinador también extrae estos archivos de la base de datos a pedido. Una vez que se contrata a un empleado, el coordinador también se comunicará con las agencias de licencias apropiadas para obtener formularios y ayudarlo a presentarlos, de modo que el empleado siga cumpliendo.
La coordinadora no solo debe mantener estos archivos, sino que debe comunicar su contenido a ciertas personas dentro del centro médico. Ella es responsable de comunicarse con los proveedores de atención para asegurarse de que conozcan los próximos plazos y arreglos de capacitación. También está a cargo de alertar a la gerencia sobre cualquier desviación de los estándares que pueda resultar en incumplimiento de la ley. El coordinador también puede ser el punto de contacto para consultas de pacientes. Si un paciente está interesado en las credenciales de un médico o enfermera, puede solicitar al coordinador de credenciales más información y documentación.
Es importante que un coordinador de credenciales se mantenga actualizado sobre las normas y reglamentos de licencias, especialmente si cambian las leyes y los códigos. Se espera que los trabajadores de la salud mantengan sus credenciales actuales y el coordinador debe revisar continuamente las reglamentaciones para garantizar que todos los empleados cumplan con los nuevos estándares. A menudo, el coordinador necesitará revisar nueva información de organizaciones de acreditación regionales y nacionales.