Un especialista en capacitación trabaja con empresas para capacitar a sus empleados. El tipo de capacitación que hacen los especialistas varía ampliamente. En algunos casos, los especialistas en capacitación pueden trabajar en base a proyectos para capacitar al personal sobre cómo usar nuevos equipos. Otras veces, los especialistas en capacitación son contratados a tiempo completo, como en un entorno de laboratorio científico para capacitar a asistentes de laboratorio. Según el Manual de Perspectivas Laborales de la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos, un especialista en capacitación pertenece a la categoría de “gerentes y especialistas en recursos humanos, capacitación y relaciones laborales”.
Los especialistas en capacitación deben comunicarse de manera efectiva entre los gerentes que los contratan y el personal al que se les pide que capaciten. Las empresas pueden contratar a un especialista en capacitación para mejorar las habilidades generales de los trabajadores o para ayudar a aumentar la lealtad y la productividad de los empleados. Los especialistas en capacitación pueden buscar áreas de debilidad en cada empleado y trabajar con individuos para mejorar sus habilidades y productividad.
Algunos especialistas en capacitación trabajan principalmente con nuevos empleados. Proporcionan orientación, que es básicamente una descripción general de la empresa o corporación, así como las responsabilidades del nuevo empleado dentro de ese entorno. Un especialista en capacitación puede planificar y / o brindar capacitación en el trabajo a los nuevos empleados. Por lo general, el especialista puede evaluar el desempeño de cada nuevo empleado directamente o pasar su evaluación al supervisor o gerente del trabajador.
Un especialista en capacitación puede trabajar en un lugar de trabajo o en un salón de clases. Algunos especialistas en capacitación incluso capacitan a los empleados a distancia a través del estudio de Internet y la comunicación por correo electrónico. Los especialistas en capacitación pueden planificar y dirigir seminarios o talleres en una industria o en varios campos diferentes. Es probable que un especialista que se especializa en capacitación en productividad trabaje en muchas industrias diferentes, mientras que los capacitadores que se enfocan en una industria en particular, como el transporte, pueden trabajar solo dentro de esa área específica.
Los especialistas en capacitación a tiempo completo que trabajan en entornos corporativos deben comunicarse con diferentes departamentos para comprender sus necesidades de empleados capacitados. Estas tareas requieren que el especialista tenga una sólida comprensión de cada departamento dentro de la empresa. Principalmente, las empresas más grandes contratan especialistas en capacitación a tiempo completo.
Un especialista en capacitación puede necesitar un título en una determinada materia o campo. Los deberes exactos de los especialistas en capacitación dependen del entorno en el que trabajan. Por ejemplo, un entrenador corporativo a menudo trabaja con grupos de trabajadores de oficina en salas de juntas discutiendo nuevas tecnologías como los programas de software empresarial. Un especialista en capacitación de la industria petrolera, por otro lado, puede necesitar capacitar a los trabajadores al aire libre en el sitio.