El trabajo principal de un gerente de recursos humanos es coordinar la fuerza laboral de una corporaci?n, incluida la contrataci?n, el despido y las relaciones interpersonales. ?l o ella establece pol?ticas y un marco para tratar con los empleados, sirve como persona de referencia para preguntas sobre beneficios y, a menudo, se le pide que resuelva disputas o problemas entre el personal. Dependiendo del tama?o de la empresa, el gerente de recursos humanos tambi?n puede estar a cargo de coordinar a otros oficiales de recursos humanos, asignarles tareas y asegurarse de que est?n en camino con su trabajo.
Rol dentro de una corporaci?n
Cualquier empresa, grande o peque?a, depende de sus empleados para el ?xito. Los gerentes de recursos humanos son los encargados de garantizar que los empleados adecuados sean reclutados, contratados y capacitados. Por lo general, se consideran al mismo nivel que los funcionarios ejecutivos, y a menudo se incluyen en las principales decisiones corporativas. La experiencia de un gerente de recursos humanos sobre las necesidades de los empleados a menudo es muy solicitada cuando se trata de dar forma a la trayectoria de una empresa.
El papel preciso de un gerente de recursos humanos necesariamente var?a seg?n el entorno, y el trabajo de un gerente generalmente se adapta a las necesidades de la empresa matriz. Los gerentes de peque?as empresas de nueva creaci?n en Internet pueden pasar la mayor parte de su tiempo reclutando a los empleados m?s calificados y tecnol?gicamente expertos, por ejemplo, mientras que la misma persona en una corporaci?n global puede estar principalmente preocupada por garantizar que las pr?cticas de contrataci?n y despido cumplan con las leyes de cada pa?s donde hay presencia comercial. Sin embargo, en esencia, el trabajo de cualquier gerente de recursos humanos es el mismo, a saber, establecer y hacer cumplir las relaciones saludables entre empleados y empleadores.
Deberes de contrataci?n
Una de las cosas m?s importantes que hace un gerente de recursos humanos es establecer pol?ticas de contrataci?n y reclutamiento. Por lo general, ?l o ella es responsable de redactar anuncios de trabajo y anuncios cuando hay espacios para llenar, y tambi?n puede ser responsable de crear nuevos puestos cuando sea necesario. El gerente suele ser la persona a quien se dirigen tambi?n el curr?culum y los materiales de solicitud.
Los gerentes de recursos humanos generalmente dictan el proceso de entrevistas de la compa??a y toman decisiones con respecto a cu?ntos candidatos se les ofrecen entrevistas y el tipo de preguntas que deben hacerse. Sin embargo, la mayor parte de la entrevista real se deja a otros. El gerente generalmente se re?ne con los candidatos finales, y generalmente tiene el voto decisivo a la hora de tomar decisiones de contrataci?n, pero el trabajo de reducir realmente el grupo suele ser responsabilidad de los oficiales de recursos humanos de menor rango.
Interacciones diarias entre empleados
Un gerente de recursos humanos generalmente est? a cargo de administrar el programa de beneficios de una compa??a, incluido el seguro de salud y otros beneficios como cuidado infantil subsidiado o vales de transporte. Esto a menudo incluye negociar con proveedores de servicios y crear paquetes de tarifas competitivas. Los gerentes a menudo organizan sesiones de capacitaci?n para familiarizar a los empleados con las diferentes opciones disponibles, y deben realizar un seguimiento de los gastos y reclamos. El mantenimiento inteligente de registros es una habilidad esencial.
Las disputas de personal tambi?n entran dentro del dominio del gerente. Resolver acusaciones de acoso sexual, mitigar conflictos de personalidad e investigar disputas sobre las condiciones de trabajo o las horas extra forzadas son parte del trabajo.
Trabajar con otro personal de recursos humanos
En empresas muy peque?as, un gerente de recursos humanos puede ser el ?nico oficial de recursos humanos en el personal. Sin embargo, las empresas m?s grandes generalmente emplean a esta persona para supervisar una divisi?n completa. En estos casos, el trabajo puede requerir tanta supervisi?n como la creaci?n inicial de pol?ticas. Los gerentes asignan tareas y proyectos a otros oficiales de recursos humanos y se aseguran de que todos en la divisi?n trabajen para alcanzar los mismos objetivos.
Entrenamiento y experiencia requeridos
Los gerentes de recursos humanos casi siempre tienen al menos un t?tulo de licenciatura, y generalmente entran en sus trabajos con varios a?os de experiencia manejando asuntos de personal. En muchas empresas, los gerentes son promovidos fuera del departamento regular de recursos humanos. Es muy inusual que una persona se convierta en gerente de recursos humanos al salir de la escuela porque, como cualquier puesto de nivel superior, casi siempre se requiere experiencia para hacer el trabajo de manera efectiva.
Muchos de los gerentes m?s buscados tambi?n tienen credenciales de organizaciones de recursos humanos locales o nacionales. Las credenciales generalmente se otorgan sobre la base de capacitaci?n adicional y transmiten un cierto nivel o experiencia que muchos empleadores consideran deseable.