Los capacitadores independientes son personas independientes o contratistas independientes que brindan capacitaci?n instructiva a los empleados de varias compa??as diferentes. En muchos casos, los capacitadores independientes brindan instrucci?n b?sica sobre t?cnicas de ventas, procesos de gesti?n y otros tipos de habilidades que utilizan las personas que trabajan en muchas industrias diferentes. En otras ocasiones, los capacitadores tienen la tarea de ense?ar a los empleados sobre sistemas y procesos que solo son utilizados por una empresa espec?fica.
Muchos formadores independientes tienen t?tulos universitarios en recursos humanos, gesti?n empresarial o temas relacionados. En otros casos, son individuos que tienen muchos a?os de experiencia trabajando como supervisores o gerentes en industrias espec?ficas. Algunos trabajadores independientes son personas que anteriormente trabajaban como formadores internos para grandes corporaciones. Muchos trabajan solos, aunque algunos trabajan para empresas independientes que combinan las habilidades del entrenador individual con los clientes comerciales de la empresa. Por lo general, los entrenadores reciben una tarifa por cada clase que imparten.
Algunos formadores independientes brindan instrucci?n en el aula a un gran n?mero de personas que trabajan en ciertos roles en una empresa en particular. La instrucci?n puede durar varios d?as o semanas y el entrenador es responsable de desarrollar el itinerario y asegurarse de que todos los materiales relevantes est?n cubiertos dentro de las sesiones. Los capacitadores usan presentaciones de diapositivas, presentaciones en DVD y sesiones interactivas de preguntas y respuestas para complementar los materiales escritos que normalmente se imprimen en los manuales de capacitaci?n corporativos. En algunos casos, administran y califican los ex?menes al final de la sesi?n para garantizar que los asistentes a la clase hayan adquirido un conocimiento profundo de los materiales.
Aquellos que brindan instrucci?n b?sica sobre t?cnicas de venta y otras habilidades ampliamente utilizadas son normalmente responsables de producir sus propios materiales de capacitaci?n. Muchas empresas importantes tienen manuales de capacitaci?n internos, en cuyo caso los freelancers son responsables de familiarizarse con estos manuales y utilizar estos folletos como base para las clases. Por lo general, las principales empresas negocian contratos a largo plazo con formadores independientes para que puedan familiarizarse con las pol?ticas y procedimientos internos de la empresa. Algunas compa??as tienen clases continuas, pero usan freelancers en lugar de entrenadores internos para mantener bajos los costos operativos.
Muchos entrenadores se especializan en ense?ar a las personas c?mo usar software y diferentes tipos de dispositivos de telecomunicaciones. Estas personas suelen asistir a seminarios que son administrados por empleados de empresas de tecnolog?a de la informaci?n (TI) y luego transmiten la informaci?n aprendida durante estos cursos a los empleados de diferentes empresas. Dado que los trabajadores de todos los niveles usan ciertos tipos de software, los capacitadores de TI tienen que trabajar junto con los empleados de nivel de entrada y los ejecutivos de la empresa. Por lo tanto, estas personas deben tener buenas habilidades interpersonales y la capacidad de relacionarse con personas que tienen diferentes conjuntos de habilidades y niveles de conocimiento.