Lors des ?valuations de rendement, il est important d’avoir ? l’esprit des crit?res d’?valuation sp?cifiques des employ?s. Le choix des meilleurs crit?res d’?valuation des employ?s peut aider ? garantir que les ?valuations sont efficaces et utiles aux initiatives d’am?lioration, tout en ?tant ?quitables pour les employ?s. De bons crit?res d’?valuation incluront g?n?ralement un m?lange d’informations bas?es sur des donn?es et subjectives sur chaque employ?.
Les crit?res d’?valuation des employ?s bas?s sur les donn?es font r?f?rence ? des ?l?ments qui peuvent ?tre facilement mesur?s et examin?s ? l’aide de donn?es concr?tes. Pour un vendeur, cela peut inclure le montant des ventes sur une p?riode donn?e. D’autres facteurs, tels que les registres de pr?sence ou l’historique d’ach?vement du projet dans les d?lais, peuvent ?galement ?tre consid?r?s comme des crit?res objectifs, car ils reposent principalement sur des preuves. L’?valuation des performances bas?e sur les donn?es est souvent la moiti? la plus facile de l’?valuation des employ?s, car elle implique des faits de base. Cependant, ?valuer les employ?s sur la seule base de preuves objectives peut fournir une image incompl?te et souvent injuste.
Les donn?es subjectives couvrent de nombreux domaines qui peuvent ?tre aussi importants, voire plus cruciaux, que les donn?es objectives. Dans certains cas, lorsque les employ?s n’ont pas d’objectifs clairement mesur?s ? atteindre, les donn?es subjectives peuvent ?tre la principale source d’?valuation. La collecte et la mesure d’informations subjectives peuvent ?tre un processus plus long qui comprend l’enqu?te sur les dossiers du personnel, la demande d’auto-?valuations et la discussion avec d’autres employ?s sur les membres de leur ?quipe ou de leur service. Bien qu’il s’agisse d’un processus complexe, la collecte de ces informations moins concr?tes peut ?tre essentielle pour cr?er les meilleurs crit?res d’?valuation des employ?s.
La personnalit? d’un employ? et le comportement observ? peuvent ?tre une source importante d’informations d’?valuation. Certains domaines ? consid?rer incluent si l’employ? est fiable, communique bien avec les autres et est capable de garder une trace de toutes les responsabilit?s que son travail implique. L’attitude peut ?tre un facteur majeur contribuant ? l’?valuation des performances, car un employ? avec une mauvaise attitude peut ?tre un frein pour l’ensemble du lieu de travail. Si un employ? travaille avec le public, il peut ?tre utile de mettre en place un syst?me permettant aux clients de signaler un service excellent ou inf?rieur aux normes, comme moyen d’?valuer les performances.
Un autre domaine ? consid?rer lors de la d?termination des crit?res d’?valuation des employ?s est l’adh?sion d’un employ? ? la politique et aux r?gles. Un travailleur agr?able et efficace peut toujours pr?senter un probl?me de discipline ou de loyaut? s’il refuse de suivre les r?gles de l’entreprise. Utiliser les biens de l’entreprise pour des affaires sociales ou personnelles, ignorer les codes vestimentaires ou ?tre constamment en retard au travail peuvent tous ?tre des signes d’un probl?me en d?veloppement avec un employ?. Bien que le respect des r?gles ne soit peut-?tre pas la section la plus importante des crit?res d’?valuation des employ?s, il peut ?tre d’une grande aide pour d?terminer les objectifs d’am?lioration du lieu de travail.
SmartAsset.