Cr?er une salle d’attente m?dicale est g?n?ralement une question d’?quilibre entre l’espace dont vous disposez et les besoins de vos patients. Une salle d’attente m?dicale doit ?tre ? la fois fonctionnelle et confortable, de sorte que tout, des meubles ? la couleur des murs en passant par les divertissements, contribue ? l’ambiance g?n?rale. Soyez intentionnel dans vos choix et prenez le temps de planifier ? quoi vous voulez que votre espace ressemble avant de commencer.
Une salle d’attente est g?n?ralement la premi?re impression que les patients ont de votre pratique. C’est l? que les patients entrent dans le bureau et o? ils attendent de voir le m?decin, d’entendre des nouvelles ou d’aller chercher un ami ou un membre de la famille. Les meilleures salles de r?ception sont accueillantes et divertissantes, mais aussi propres et fonctionnelles.
Une grande partie de ce qu’il faut pour cr?er une salle d’attente m?dicale d?pend n?cessairement du type de pratique que vous dirigez. Un p?diatre, par exemple, aura probablement besoin d’un type de salle de r?ception tr?s diff?rent de celui d’une salle d’urgence d’un h?pital. La premi?re chose ? faire est de penser ? votre client?le et ? ses besoins. Ensuite, jetez un ?il ? votre espace existant et cherchez des moyens de le rendre confortable et chaleureux.
La plupart des salles d’attente m?dicales sont imm?diatement rattach?es au cabinet principal. C’est l? que la r?ceptionniste accueille les patients, o? les rendez-vous sont r?serv?s et souvent le check-out. Il est g?n?ralement judicieux de faire de la r?ception un ?l?ment facilement identifiable de la pi?ce. Il n’a pas besoin d’?tre au centre, mais il doit ?tre facile ? localiser et accessible. R?fl?chir ? des d?tails tels que l’emplacement de la r?ception peut ne pas sembler crucial, mais ils peuvent grandement contribuer ? d?finir le ton et l’image appropri?s pour votre cabinet.
Le mobilier de la salle d’attente joue ?galement un r?le dans le ton que vous donnez ? l’espace global. D?cidez du nombre de si?ges que vous souhaitez offrir, puis cherchez des moyens de diversifier vos options. Disposer des causeuses autour d’une table basse ou faire tourner des chaises autour d’un centre multim?dia, par exemple, cr?e une atmosph?re de salon moins st?rile que de nombreuses autres salles d’attente dans les cabinets m?dicaux.
L’?clairage et la d?coration sont ?galement des caract?ristiques importantes de toute salle d’attente m?dicale. Les lampes ou les faibles lumi?res constituent souvent un contraste bienvenu avec les ampoules fluorescentes lumineuses couramment utilis?es dans les salles d’examen. Vous devez ?galement tenir compte de d?tails tels que la coloration des murs et des tapis, en gardant ? l’esprit la fr?quence ? laquelle vous devrez probablement les nettoyer. La d?coration de la salle d’attente comme les peintures murales, les ?uvres d’art et les miroirs peut ?galement ?tre un bon moyen d’ouvrir l’espace.
Enfin, choisissez des divertissements pour votre salle de r?ception m?dicale qui satisferont votre base de patients. Envisagez des abonnements ? des livres et ? des magazines sur une vari?t? de sujets, mais veillez ? ce que chacun soit propre, ? jour et ordonn?. L’acc?s Internet sans fil peut plaire aux patients professionnels et, si les enfants sont susceptibles de se rendre dans la salle d’attente m?dicale, une aire de jeux d?di?e est souvent une distraction bienvenue. La t?l?vision tourn?e vers un faible volume ou une musique soigneusement s?lectionn?e peut ?galement contribuer grandement ? cr?er la bonne ambiance.
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