Si vous avez été victime d’une fraude hypothécaire, en tant que consommateur, vous disposez de plusieurs moyens différents pour déposer un rapport de fraude hypothécaire. Chaque agence auprès de laquelle vous déposez le rapport a un processus de plainte légèrement différent. Certaines des agences qui acceptent et enquêtent sur les plaintes de fraude hypothécaire comprennent le Federal Bureau of Investigations (FBI), la Federal Trade Commission (FTC), l’agence qui supervise le type de prêteur (banque, coopérative de crédit, etc.) ainsi que l’avocat. général pour l’État où la fraude a eu lieu.
Alors que le FBI est une organisation fédérale, le FBI a également des bureaux de division sur le terrain. Vous pouvez identifier et contacter votre bureau local en visitant le site Web principal du FBI. Une fois que vous avez identifié le bureau, communiquez avec le numéro de téléphone indiqué pour déterminer exactement comment ce bureau particulier traite les plaintes relatives aux rapports de fraude hypothécaire.
La Federal Trade Commission enquête également sur la fraude hypothécaire. La FTC permet aux consommateurs de déposer des plaintes en ligne. Ayez toutes les informations relatives à votre rapport de fraude hypothécaire devant vous lorsque vous remplissez le formulaire de plainte en ligne. Une fois que vous déposez le rapport en ligne, la FTC vous enverra un e-mail de confirmation et commencera l’enquête. La FTC a également le pouvoir de mettre hors service des entreprises sans scrupules.
Si la fraude hypothécaire a eu lieu auprès d’une banque, vous pouvez également déposer un rapport de fraude hypothécaire auprès du Bureau du contrôleur de la monnaie (OCC). C’est l’organisation qui délivre les chartes bancaires aux institutions financières. Si la fraude hypothécaire concerne une institution fédérale d’épargne et de crédit, vous devez déposer une plainte auprès de l’Office of Thrift Supervision (OTS), qui supervise ces types d’organisations.
La fraude hypothécaire par une coopérative de crédit doit être signalée à la National Credit Union Association (NCUA). Contactez directement ces organisations. La plupart ont la possibilité d’accepter votre rapport de fraude hypothécaire par téléphone ou de fournir un formulaire en ligne que vous pouvez remplir et soumettre. Vous devez joindre toutes les pièces justificatives pour prouver votre cas. Certaines institutions peuvent vous demander de télécopier ces documents séparément, mais vous fournir un numéro de dossier ou un numéro d’enquête afin qu’ils puissent faire correspondre vos documents avec votre dossier.
Chaque État a également un bureau du procureur général. Ce bureau enquête également sur la fraude à la consommation. Vous pouvez trouver le procureur général de votre état en contactant l’Association nationale des procureurs généraux. La plupart des bureaux du procureur général acceptent les rapports de fraude hypothécaire via un formulaire de soumission en ligne.