Les livres blancs sont des publications utilisées par les entreprises pour présenter un produit ou un service spécifique plus en profondeur que la publicité ne le peut. Généralement bien écrit, un livre blanc cherche à engager le public en montrant des exemples spécifiques et en utilisant des arguments clairs. C’est plus qu’une simple brochure, mais pourquoi blanc ? Le terme est un dérivé du livre blanc, qui est une publication officielle du gouvernement national. Puisqu’ils ont leur base dans les publications gouvernementales, ces documents tentent généralement d’imiter le même poids et la même autorité.
Souvent, un expert du secteur rédige des livres blancs pour ajouter la crédibilité souhaitée. Même si le public n’a peut-être aucune idée de qui est cet expert, les gens d’affaires se familiarisent souvent avec les personnes clés de leur industrie par le biais de magazines et de conférences spécialisés. Avoir un nom reconnaissable dans l’industrie est un moyen sûr d’attirer l’attention, et c’est souvent une tactique très efficace.
Au-delà de l’auteur, un fil conducteur entre ces documents est l’utilisation d’un problème et d’une solution. Plutôt que de commencer par simplement nommer les mérites dudit produit ou service comme une brochure ou une fiche de données marketing, un livre blanc met généralement en évidence un problème commun au public cible du journal. L’accent est mis sur l’utilisateur plutôt que sur le produit ou le service. Ensuite, après avoir clairement décrit un problème, le document montrera comment le produit ou le service peut être utilisé pour résoudre le problème. Souvent, un témoignage réel est utilisé pour étayer davantage les avantages du produit ou du service.
Les livres blancs fonctionnent bien comme outil de marketing pour de nombreuses raisons. En plus d’être très spécifiques à l’industrie et axés sur le consommateur, ces documents constituent d’excellentes justifications pour les clients cherchant à acheter le service ou le produit. Il n’y a pas de meilleur moyen pour quelqu’un d’expliquer le besoin d’un produit ou d’un service à son patron que de présenter un document bien rédigé par un expert du secteur décrivant clairement le problème et les avantages. Il attire l’attention au départ et a une forte attraction jusqu’au point de vente.
La seule industrie où les livres blancs prolifèrent est la technologie de l’information. Les professionnels de ce métier sont quotidiennement inondés de ces journaux. L’industrie évolue si vite que ces travailleurs sont constamment confrontés à de nouveaux problèmes et solutions. Les livres blancs jouent un rôle énorme dans cette industrie en aidant à la fois les spécialistes du marketing et les clients.
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