Une personne peut devenir contr?leur de la qualit? en obtenant des dipl?mes universitaires dans un programme d’?tudes li? ? la science et ? la pratique de la fiabilit? dans la fabrication. Certains qui travaillent dans le contr?le de la qualit? poursuivent avec succ?s une strat?gie d’acquisition d’exp?rience sur le tas. Ce cheminement de carri?re implique souvent l’acquisition de comp?tences en inspection, ?valuation et analyse statistique. Un contr?leur qualit? peut travailler dans la production, ou il ou elle peut appliquer une expertise en contr?le qualit? au sein d’entreprises fournissant des services personnels.
La pr?paration acad?mique pour devenir contr?leur de qualit? peut impliquer l’obtention d’un baccalaur?at ou d’un niveau encore plus ?lev? d’?ducation formelle. Les programmes d’?tudes en science de la fiabilit? sont assez vari?s et sont souvent tir?s d’une pl?thore de disciplines universitaires. Les carri?res de contr?leur qualit? se trouvent dans des industries aussi diverses que la fabrication d’instruments m?dicaux et la production alimentaire.
Les dipl?mes universitaires dans le domaine de l’assurance du contr?le de la qualit? peuvent inclure des dipl?mes d?cern?s par des ?coles techniques, des coll?ges et des universit?s. Certains qui deviennent contr?leurs de la qualit? poss?dent une expertise dans le suivi et la compr?hension des ?carts statistiques. Par cons?quent, une solide formation en math?matiques statistiques peut ?tre tr?s utile dans ce domaine.
L’exp?rience sur le terrain peut ?galement ?tre un point d’entr?e pour ceux qui cherchent ? devenir contr?leur qualit?. Une personne qui travaille comme inspecteur du contr?le qualit? pour une op?ration d’assemblage, par exemple, peut augmenter ses comp?tences pour comprendre les variables de fabrication au fil du temps. Cela peut se produire par le biais de formations en milieu de travail, de s?minaires ou d’?v?nements parrain?s par des associations professionnelles.
Les t?ches d’un responsable du contr?le qualit? impliquent g?n?ralement des tests de performance des produits. Il peut ?galement d?velopper des proc?d?s de fabrication plus fiables. Parfois, l’assurance qualit? implique de consulter et de faire rapport ? la direction sur les probl?mes de contr?le de la qualit?. Ceux qui deviennent contr?leurs de la qualit? en gravissant les ?chelons d’une op?ration de fabrication peuvent avoir l’opportunit? d’acqu?rir une connaissance approfondie des ?carts qui peuvent survenir dans les processus technologiques au sein d’une industrie sp?cifique.
Si un contr?leur qualit? travaille pour une entreprise qui fournit des services, tels que des soins de sant? ou des transports, il ou elle peut mener des enqu?tes de satisfaction aupr?s des consommateurs, analyser les temps d’attente des services ou modifier les transactions de service dans le but de r?duire les risques d’incidents. Par exemple, un contr?leur qualit? travaillant pour une compagnie a?rienne peut analyser et mesurer les erreurs de traitement des bagages de la compagnie a?rienne. Dans ce cas, il ou elle s’est peut-?tre pr?par? ? ce travail en entreprenant des ?tudes sur les m?triques de la client?le, telles que la compr?hension de l’impact psychologique et financier des bagages mal manipul?s sur les clients fid?les.