Beaucoup de gens croient que l’augmentation des avantages sociaux, ou des avantages qui ne sont pas obligatoires, établit la loyauté et stimule la production parmi les employés. Certains soutiennent que ces croyances sont incorrectes, mais beaucoup d’autres les soutiennent. Il serait difficile d’examiner les effets de tous les avantages sociaux possibles, mais en examiner quelques-uns peut donner aux employeurs une idée de la façon dont la productivité des employés pourrait être augmentée en offrant des avantages sociaux.
Certains pays offrent des soins de santé gratuits, mais dans d’autres pays, les gens doivent souscrire une assurance. Offrir une assurance maladie est un avantage marginal, et la qualité de celle-ci pourrait être directement liée à la productivité des employés. En général, les employés malades ne sont pas des employés productifs, et toute assurance offerte aux travailleurs doit être abordable et offrir des montants de couverture raisonnables. L’abordabilité devrait également prendre en compte des éléments tels que les quotes-parts et les franchises.
Des quotes-parts et des franchises plus élevées réduisent les coûts de l’employeur, mais s’ils empêchent les employés moins bien payés de demander des soins médicaux ou des soins de bien-être, l’assurance ne profite pas aux employés malades. La couverture devrait s’étendre à la famille, car la productivité des travailleurs peut également être affectée si des membres de la famille tombent malades. Lorsque les employés ont des soins de santé abordables pour eux-mêmes ou leur famille en cas de besoin, la productivité des travailleurs peut augmenter en raison d’une meilleure santé physique et de la fidélité de l’entreprise à bénéficier de cet avantage.
Un autre avantage supplémentaire lié à la santé lié à une plus grande productivité des employés est l’accès aux adhésions à des clubs de santé ou à des installations d’entraînement sur place. Ceci et d’autres avantages pour le bien-être peuvent avoir un effet positif. Il peut y avoir une corrélation directe entre la santé physique et la capacité à travailler plus dur. L’accès aux clubs de remise en forme, aux nutritionnistes, aux programmes de perte de poids et autres peut tous conduire à des employés en meilleure santé avec plus d’énergie pour travailler.
Certes, la productivité des employés peut augmenter avec des avantages sociaux axés sur le profit. Gagner des actions ou une partie des bénéfices d’une entreprise indique aux employés que l’entreprise augmente ou diminue grâce à leurs efforts. Ce n’est pas toujours le cas, car les bénéfices réalisés peuvent être relativement faibles. D’autres avantages qui pourraient s’avérer plus motivants sont les programmes d’incitation des employés, mis en place de manière à ce que chaque employé ait la possibilité de gagner des incitations, comme des jours de vacances supplémentaires, des chèques-cadeaux, des primes, etc., s’ils augmentent la productivité personnelle.
Certains avantages sociaux ne sont disponibles que pour les cadres, ce qui peut motiver ces employés à travailler plus dur, mais peut également aliéner les employés de niveau inférieur d’une entreprise. Des choses comme l’accès aux condos de vacances, l’utilisation de jets privés ou les cartes de crédit d’entreprise sont généralement attrayantes pour les cadres. Si aucun avantage de ce genre, ou même des avantages réduits, n’est offert à d’autres, cela peut fomenter la discorde. Les entreprises doivent s’assurer d’offrir des avantages à tous les niveaux, plutôt qu’au sommet, pour maintenir la productivité des employés au plus haut.
Aussi bons que puissent être les avantages sociaux lorsqu’il s’agit d’augmenter la productivité des employés, ils ne sont pas très utiles dans de mauvaises conditions de travail. Les employés méritent des droits fondamentaux, comme être traités avec respect par les superviseurs et être payés équitablement pour leur travail. Tous les avantages dans le monde peuvent ne pas compenser des compétences de gestion constamment médiocres ou des salaires inférieurs au marché.