Une lettre de difficultés est une demande écrite à un créancier, un prêteur ou une institution similaire qui demande une modification des paiements ou des frais en raison de difficultés financières. Ces lettres sont souvent utilisées comme moyen d’arrêter ou de différer les procédures de saisie sur les maisons, mais peuvent être utilisées dans de nombreuses autres situations. La rédaction d’une lettre de difficultés exige que l’écrivain explique pourquoi il ou elle pense qu’un ajustement pourrait être justifié en raison de circonstances financières malheureuses.
Lors de la rédaction d’une lettre de difficultés, il est important de rester précis, honnête et poli. Ce n’est pas un forum pour dénoncer un créancier pour des taux confiscatoires, menacer de poursuivre ou énumérer toutes les injustices qui se sont jamais produites. Bien que rien ne puisse garantir une issue favorable, les créanciers peuvent être plus disposés à trouver une solution avec des personnes honnêtes sur la situation et efficaces dans leur demande.
Une lettre de base sur les difficultés comptera une ou deux pages et contiendra une description simple des circonstances qui ont rendu une personne incapable de payer. Il peut y avoir de nombreuses raisons valables pour lesquelles les paiements sont devenus impossibles, notamment un handicap, un décès dans la famille, des urgences médicales, le chômage, un divorce, une dette écrasante ou le service militaire. Les experts recommandent que même si les lettres doivent être courtes, il est important de les rendre de nature personnelle. Expliquer quelles circonstances ont conduit à une perte d’emploi, ou comment la mort subite d’un conjoint a entraîné de graves problèmes de revenu, peut potentiellement avoir une incidence sur les actions du créancier.
Après avoir énuméré les circonstances, la prochaine étape dans une lettre de difficultés est de demander une réparation. Les remèdes dépendront de la situation, mais pourraient inclure des options de refinancement, une suspension des taux d’intérêt, ou la clémence ou la réduction des frais de retard. Les créanciers peuvent souhaiter des informations sur le niveau de paiement qu’une personne peut gérer, et il peut être important d’inclure des détails sur la façon dont la crise financière est gérée pour garantir aux créanciers que des efforts sont faits pour payer les dettes. Certains experts suggèrent également d’expliquer si la situation est temporaire ou permanente, mais ce n’est pas toujours nécessaire.
Les dates de toutes les questions financières pertinentes doivent être jointes à la lettre, afin d’établir que les paiements ont été effectués avant que les circonstances ne se présentent et que les paiements en retard ou manqués étaient directement liés à la situation défavorable. En outre, il est important d’inclure les coordonnées actuelles, et les pièces justificatives telles que les relevés bancaires, la confirmation de procédure de divorce ou de chômage, ou les déclarations fiscales qui confirment la situation.
Écrire une lettre de difficultés peut sembler frustrant ou même honteux, mais c’est une partie importante de la résolution de la dette. Non seulement la rédaction d’une lettre de difficultés montre aux créanciers qu’une personne essaie de prendre des mesures responsables pour ses dettes, mais elle peut également servir de preuve de diligence raisonnable dans le cadre d’une procédure de faillite ou de poursuites civiles contre un débiteur. Il existe de nombreux sites Web qui fournissent des modèles et des exemples de lettres de difficultés pour différentes situations; bien que ceux-ci puissent être un excellent guide pour rédiger une lettre, il peut être plus efficace d’utiliser des mots et une formulation personnels pour capter l’attention du créancier.