Un caissier de supermarch? passe g?n?ralement la plupart de son temps ? travailler sur une caisse enregistreuse. Il ou elle appelle les achats des clients et prend de l’argent (ou d’autres formes de paiement), tout en fournissant la monnaie ad?quate au besoin. Il peut y avoir d’autres responsabilit?s impliqu?es dans ce travail, qui m?ritent d’?tre not?es.
Parfois, le caissier du supermarch? est charg? de maintenir le tiroir-caisse dans un certain ?tat. Lorsque les fournitures de rechange deviennent trop faibles, le caissier peut avoir besoin de retirer le tiroir, en utilisant diverses proc?dures et de l’apporter ? la direction pour le remplacer par un nouveau tiroir. L’encaissement ou le changement de tiroirs peuvent ?galement ?tre effectu?s selon un calendrier bas? sur le temps, ou chaque fois que la caisse doit ?tre laiss?e ou ferm?e pendant de longues p?riodes.
Une chose que le caissier du supermarch? devra savoir, c’est comment prendre diff?rentes formes de paiement et la politique du magasin sur l’acceptation des paiements. Lorsqu’un ch?que est ?mis, par exemple, le caissier doit v?rifier l’identit?, sauf si le client est tr?s connu, et peut ?ventuellement ?tre amen? ? limiter les d?penses par ch?que ? certains montants. De m?me, les travailleurs doivent comprendre la proc?dure de r?ception des bons d’alimentation, les paiements WIC (femmes, nourrissons et enfants) et comment traiter les transactions par guichet automatique et cr?dit. Les proc?dures peuvent ?tre diff?rentes d’un magasin ? l’autre, mais la plupart des personnes habitu?es ? la caisse peuvent facilement passer d’un magasin ? l’autre, m?me s’il existe de l?g?res diff?rences dans la gestion des devises ou la fonction d’enregistrement.
Bien s?r, une partie essentielle du travail de caissier de supermarch? consiste ? d?terminer combien facturer les choses. Ils peuvent avoir besoin de ??sonner?? chaque article en saisissant le prix dans un registre, ou de nombreux magasins utilisent d?sormais des appareils de num?risation, ce qui peut aider ? r?duire les erreurs humaines. Le travailleur devra peut-?tre encore identifier les articles vendus au poids (comme la plupart des produits) et saisir le code appropri? afin que le client soit factur? avec pr?cision.
Selon le magasin, un caissier de supermarch? peut ?galement emballer les courses, et la plupart le font dans une certaine mesure, parfois pour acc?l?rer les ventes, m?me si des ensacheuses sont employ?es. Certains caissiers stockent ?galement des produits d’?picerie ou retournent des articles en stock; c’est plus courant dans les petits magasins. ?tant donn? que les caissiers sont ? l’avant du magasin, ils peuvent ?galement recevoir pas mal de questions ou de plaintes de la part des clients, qu’ils peuvent avoir besoin de se r?f?rer ? d’autres experts comme les g?rants. Certains employ?s des registres traitent ?galement les retours des clients si la nourriture ou d’autres articles achet?s dans un magasin ne sont pas satisfaisants d’une mani?re ou d’une autre.
Ceux qui conviennent au travail de caissier de supermarch? ont g?n?ralement une mani?re amicale et aiment travailler avec les gens. Ils savent ?galement compter l’argent et peuvent effectuer leur travail avec peu d’erreurs. De nombreux supermarch?s sont d?sormais ouverts pendant de longues heures ou ? tout moment, et le caissier peut s’attendre ? travailler selon des horaires diff?rents et pendant au moins un certain temps les jours f?ri?s importants. En r?gle g?n?rale, les employ?s les plus r?cents b?n?ficient de quarts de travail moins agr?ables, tandis que les employ?s ayant de l’anciennet? peuvent avoir plus de choix quant au moment o? ils travaillent.
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