Un commis aux admissions effectue des tâches de bureau pour un établissement médical ou une école dans le but d’assurer un processus d’admission sans heurts pour les patients ou les étudiants. Cela implique généralement d’obtenir des informations d’un patient ou d’un étudiant et de créer un dossier, ou de l’ajouter à un dossier qui existe déjà, pour l’individu. Dans de nombreux cas, une personne portant ce titre aura également pour tâche de collecter des informations de paiement, telles que les détails de l’assurance ou de l’auto-paiement pour un patient médical ou les détails du paiement des frais de scolarité pour un étudiant. Ce travail peut également impliquer de répondre aux questions de base qu’un patient ou un étudiant peut avoir et de faciliter le partage d’informations pertinentes entre les départements d’une école ou d’un établissement médical.
Si une personne portant ce titre travaille dans un établissement médical, elle effectue souvent une saisie de données pour saisir des informations sur un patient et ses détails de paiement ou d’assurance. Il peut également récupérer les dossiers médicaux au besoin. Dans la plupart des cas, ce travail consiste également à faciliter le partage d’informations entre les différents médecins et services médicaux d’un établissement. Les tâches exactes confiées à une personne occupant ce poste dépendent généralement de l’organisation qui l’embauche, mais sa tâche principale est généralement d’assurer le traitement rapide et sans erreur des données d’admission.
Lorsqu’une personne travaille comme commis aux admissions pour une école, ses tâches comprennent généralement la collecte des informations dont une école a besoin pour prendre une décision d’admission concernant un étudiant. Si la décision d’admission a déjà été prise, une personne portant ce titre peut plutôt se concentrer sur la collecte et la saisie des informations dont l’école a besoin pour admettre officiellement l’étudiant. Les types d’informations qu’une personne dans ce domaine peut collecter comprennent les noms des étudiants; Informations de contact; et les détails d’identification, tels que les numéros d’identification fiscale. Si l’étudiant est mineur, un commis aux admissions peut également collecter des données sur ses parents ou tuteurs. Selon les politiques de l’école, il peut également collecter des dossiers d’autres écoles, des informations de paiement et des dépôts pour les frais de scolarité.
Dans de nombreux cas, un commis aux admissions sert également de point de contact principal pour un nouveau patient ou étudiant. Souvent, une personne portant ce titre a des contacts avec ceux qui cherchent à être admis avant de consulter un médecin ou de rencontrer les responsables de l’école. Il peut répondre aux questions de la personne et fournir des informations importantes sur le processus d’admission. Lorsqu’une personne portant ce titre travaille pour une école, elle peut également planifier des rendez-vous pour des visites et des entretiens.