Un directeur de production supervise généralement les travailleurs d’une usine ou d’une usine de fabrication pour assurer l’efficacité. Il ou elle détermine la quantité de certains articles à produire, inspecte la qualité de fabrication des produits finis et planifie l’entretien régulier des machines. De plus, le directeur de production est souvent impliqué dans la prise d’arrangements d’expédition avec les centres de distribution et les magasins de détail. Les gestionnaires doivent généralement posséder de solides compétences en communication et en résolution de problèmes pour s’assurer que les processus de fabrication se déroulent sans heurts et que les travailleurs sont en sécurité à tout moment.
Les directeurs de production travaillent généralement sur place dans les usines pour surveiller l’activité et donner des instructions aux travailleurs. Les cadres et autres superviseurs fournissent aux gestionnaires des informations sur la demande du marché et les budgets afin qu’ils puissent établir des calendriers de production. Ils s’assurent que les quotas quotidiens sont respectés en gardant les travailleurs au travail et informés des changements de procédure. Si la production prend du retard pour une raison quelconque, les responsables peuvent déterminer les meilleurs moyens de respecter le calendrier.
De nombreux gestionnaires sont également responsables de l’embauche et de la formation de nouveaux travailleurs. Ils effectuent des évaluations de rendement régulières et rencontrent individuellement les travailleurs pour les aider à identifier des moyens d’améliorer leurs techniques. Chaque fois que les travailleurs ont des suggestions ou des préoccupations, le directeur de production est généralement le premier point de contact.
La mise en œuvre de politiques de contrôle de la qualité est généralement une partie essentielle du travail d’un directeur de production. Le responsable conçoit des listes de contrôle détaillées de la qualité des produits et surveille les éléments au fur et à mesure de leur construction. Chaque article est contrôlé avant de pouvoir être emballé et expédié dans de nombreuses petites usines. Dans les grandes usines de fabrication, un échantillon de produits qui sortent de la chaîne de montage est sélectionné au hasard pour subir une inspection et des tests minutieux afin de s’assurer qu’ils ne contiennent aucun défaut. Le directeur de production peut effectuer des inspections personnelles ou superviser un groupe de travailleurs du contrôle qualité.
La maintenance préventive de routine sur les équipements de fabrication peut être importante pour éviter les arrêts potentiels de la production. Le gestionnaire est responsable de la planification des travaux de maintenance et des inspections régulières des équipements pour s’assurer que les machines sont propres, sûres et fonctionnent efficacement. Il ou elle détermine le besoin de nouvelles machines et commande des pièces de rechange si nécessaire.
La plupart des directeurs de production détiennent un baccalauréat ou plus en administration des affaires ou en gestion industrielle. Ils commencent généralement leur carrière en tant qu’ouvriers ou directeurs adjoints dans une usine, et accèdent à des postes de supervision après avoir acquis de l’expérience et démontré de solides compétences en leadership. Avec une formation continue en administration des affaires, de nombreux professionnels qui excellent dans des postes de gestion de la production finissent par assumer des rôles de directeur général ou de direction dans leur entreprise.