Les consultants d’entreprise appliquent leur expertise pour améliorer un ou plusieurs aspects des opérations de l’entreprise afin d’augmenter les performances d’une entreprise. Le consultant peut enquêter sur les facteurs qui ont conduit à une performance insatisfaisante, ou il ou elle peut répondre à la demande spécifique d’une entreprise de réorganiser un aspect des opérations de l’entreprise. Une personne travaillant dans ce domaine de conseil peut également superviser une restructuration d’entreprise. Les consultants d’entreprise recrutent également couramment des talents, dirigent des exercices de vision ou travaillent pour augmenter l’efficacité des opérations de fabrication. Ces experts commerciaux peuvent se spécialiser dans un domaine particulier des opérations de l’entreprise, comme les ressources humaines.
Les entreprises peuvent embaucher un consultant pour augmenter l’efficacité de la production. Par exemple, un consultant en fabrication au plus juste peut être amené à évaluer les moyens de rationaliser les processus de fabrication de l’entreprise en éliminant les étapes inutiles. Un consultant recueillera généralement des données sur l’opération en cours, en recherchant les domaines dans lesquels des déchets ou une sureffectif peuvent se produire dans le processus de fabrication. Les consultants d’entreprise en ressources humaines peuvent évaluer les politiques en matière de ressources humaines et faire des recommandations qui augmenteraient la conformité et amélioreraient la rétention.
La refonte d’un aspect du fonctionnement global d’une entreprise est souvent effectuée par des consultants d’entreprise. Ceux qui se spécialisent dans un domaine des opérations commerciales peuvent avoir des compétences beaucoup plus développées qui peuvent être appliquées à un domaine spécifique au sein d’une entreprise. Posséder un point de vue extérieur peut être extrêmement utile pour un consultant en entreprise. Il ou elle peut repérer des problèmes qui pourraient être plus difficiles à détecter par ceux qui connaissent trop bien les opérations en cours.
Les consultants d’entreprise spécialisés dans le droit des sociétés, la finance ou la préparation d’une entreprise à une introduction en bourse peuvent apporter une aide experte lors de la transition d’une entreprise privée à une entreprise publique. Un consultant peut se spécialiser dans le domaine du conseil et de la mise en place de politiques de succession. La rédaction de pratiques de travail équitables ou l’identification des domaines dans lesquels une entreprise peut être exposée à une responsabilité en raison des politiques existantes de l’entreprise sur le lieu de travail peuvent également être effectuées par un consultant d’entreprise. Souvent, la raison pour laquelle des consultants sont embauchés pour ces domaines est qu’un point de vue extérieur peut mieux saisir les pratiques d’emploi enracinées et dépassées.
Parfois, une entreprise doit subir une restructuration afin de rester viable. Des consultants d’entreprise sont souvent impliqués dans l’accompagnement de cette restructuration. Des tâches spécifiques peuvent impliquer le recrutement et l’approbation de nouveaux dirigeants, ou la formulation de recommandations sur les activités ou les départements à conserver, éliminer ou réorganiser. Dans les entreprises familiales, il est souvent délicat d’aider une entreprise à transférer la direction à du personnel non familial. Ceux qui travaillent comme consultants d’entreprise peuvent avoir l’expérience nécessaire pour éviter les aspects les plus difficiles du transfert de leadership.
Les entreprises embauchent des consultants pour diverses tâches. Ces tâches peuvent inclure des conseils sur le remodelage intérieur des bureaux ou l’installation de nouvelles technologies de l’information (TI). D’autres domaines dans lesquels un consultant peut offrir des conseils à une entreprise comprennent les politiques fiscales, les pratiques compensatoires et les initiatives d’action positive.