La formule du changement est une ?quation utilis?e par les chefs d’entreprise pour mettre en place des programmes organisationnels pour surmonter l’inertie et am?liorer l’efficacit? et la productivit?. ? l’origine, la formule du changement a ?t? postul?e par David Gleicher, professeur agr?g? d’?conomie ? l’Universit? Adelphi, une universit? d’arts lib?raux et de sciences de Long Island ? New York, New York, aux ?tats-Unis. Gleicher a travaill? avec Richard Beckhard, un pionnier dans le domaine du d?veloppement organisationnel, pour cr?er la formule originale.
Connue sous le nom de formule de Gleicher, la formule originale du changement ?tait C = (ABD) > X. Dans l’?quation, C signifie changement. Cela ?quivaut ? A, qui est l’insatisfaction actuelle dans une organisation, fois B, un d?sir d’un meilleur ?tat des conditions, fois D, une liste d’?tapes pratiques pour faire bouger les choses. X est le co?t qui doit ?tre pay? ou surmont? pour que le changement r?el ait lieu.
Kathleen Dannemiller, co-fondatrice de Dannemiller Tyson Associates, une soci?t? de gestion du changement aux ?tats-Unis, a mis ? jour la formule du changement en 1992 en une formule plus simplifi?e largement utilis?e par les entreprises. La nouvelle version de la formule du changement ?tait ?crite sous la forme D x V x F x CL > R. D signifiait insatisfaction vis-?-vis des conditions actuelles, V pour vision de ce ? quoi les choses pourraient ressembler, F pour les premiers pas pratiques (premiers) vers le changement et CL pour un leadership cr?atif pour faire fonctionner le processus. Tous ces ?l?ments multipli?s devaient vaincre le R, signifiant r?sistance, pour que le changement s’op?re et soit durable.
?tant donn? que les d?finitions de chaque ?l?ment dans les formules de Gleicher et de Dannemiller sont subjectives, la formule du changement rel?ve de la cat?gorie de la gestion des ressources humaines. Toute application formelle du changement dans un environnement commercial est soumise au caract?re unique, aux personnalit?s et aux motivations des personnes impliqu?es. La gestion du changement est une tentative de rendre compte de cela tout en permettant un changement structur? des individus travaillant en ?quipe de mani?re pr?visible.
Des concepts tels que la formule du changement expliquent le fait que, compte tenu des statistiques courantes dans la communaut? des programmes de changement, 75 % de toutes les tentatives de changement syst?matique d’une organisation ?chouent. La prise de conscience de cela dans les versions initiale et ult?rieure de la formule du changement se refl?te lorsque la r?sistance (R) n’est pas suffisamment surmont?e, ou que le co?t du changement (X) n’est pas pay? et que le changement ne se produit pas ou ne dure pas. Tenir compte de l’?chec des id?es d?velopp?es par Gleicher et affin?es par Dannemiller peut rendre la formule du changement applicable au-del? de la salle du conseil d’administration.
Souvent, l’?chec du changement est attribu? ? l’inertie dans l’environnement actuel et/ou au fait que la vision du leadership de ce que veulent les autres dans l’organisation est erron?e. Un exemple donn? d’un ?chec de la vision du leadership par le promoteur du programme de changement britannique Mark Eaton est appel? ??The Somme Mindset?? en r?f?rence ? la bataille de la Somme lors de la Premi?re Guerre mondiale en juillet 1916, qui a ?t? le pire jour de pertes de la guerre. pour l’arm?e britannique. Les dirigeants de l’?poque pensaient que la bataille serait facile et ont rejet? les r?cits r?p?t?s de soldats revenant du front qui d?claraient que les d?fenses allemandes ?taient intactes. Au lieu de cela, ils ont renforc? leur vision du changement en croyant aux rares r?cits de soldats de retour qui affirmaient que l’offensive britannique r?ussissait, entra?nant finalement la perte de 60,000 XNUMX pertes anglaises en une journ?e.
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