Chaque travail n?cessite un ensemble de comp?tences appropri?, et l’intelligence d’affaires (BI) n?cessite un r?pertoire assez large de comp?tences. Certaines des comp?tences en intelligence d’affaires les plus utilis?es sont les connaissances techniques, le sens des affaires et l’analyse, le travail d’?quipe et la conception et l’int?gration de donn?es. Les comp?tences techniques sont n?cessaires pour manier une base de donn?es, utiliser des techniques d’exploration de base de donn?es et savoir comment concevoir, stocker et int?grer des aspects de la base de donn?es. Presque toutes les entreprises ont besoin de comp?tences en travail d’?quipe, car il est rare qu’une personne travaille seule – sans avoir ? parler ou ? s’int?grer ? quelqu’un d’autre – lors de la r?alisation de l’intelligence d’affaires. Le sens des affaires et l’analyse sont des comp?tences essentielles en mati?re de business intelligence car, sans elles, l’employ? peut soit ignorer certaines informations, soit stocker une quantit? ?crasante de donn?es.
Des comp?tences techniques g?n?rales sont essentielles ? l’ensemble de comp?tences en intelligence d’affaires. Le travailleur BI doit ?tre ? l’aise et bien adapt? ? l’utilisation d’un ordinateur, car c’est l? que la majeure partie du travail sera effectu?e. En plus de travailler sur un ordinateur, le travailleur BI doit ?galement savoir comment fonctionne un ordinateur, afin de pouvoir surmonter tout probl?me ou difficult? inattendu lors de l’analyse d?cisionnelle.
Les comp?tences techniques sp?cifiques comprennent le travail avec, la conception et l’int?gration de bases de donn?es. Les bases de donn?es sont le principal outil utilis? par les travailleurs de la BI, il serait donc impossible pour quelqu’un qui n’est pas compl?tement familiaris? avec ces comp?tences en intelligence d’affaires de travailler efficacement pour une entreprise. Ces travailleurs recherchent et extraient constamment des bases de donn?es, combinent ou int?grent des sources de donn?es et con?oivent de meilleures bases de donn?es pour l’entreprise, une exp?rience significative des bases de donn?es est donc n?cessaire.
Dans les grandes et petites entreprises, il y aura g?n?ralement plusieurs travailleurs de la BI concentr?s sur le m?me projet; sinon, le travailleur individuel devra probablement discuter avec la direction des donn?es ? stocker, optimiser ou exploiter. Avec un tel accent sur le travail avec d’autres personnes, une autre branche des comp?tences en intelligence d’affaires implique des comp?tences en travail d’?quipe. Les travailleurs de la BI doivent communiquer entre eux et avec la direction, sinon les projets de donn?es ne seront jamais termin?s.
Le sens des affaires et l’analyse sont des comp?tences importantes en mati?re d’intelligence d’affaires, car ils aideront le travailleur BI lorsqu’il travaille seul. Par exemple, si un responsable a besoin d’informations sur un produit pour aider au marketing, le sens des affaires et l’analyse aideront le travailleur BI ? savoir exactement quelles informations sont n?cessaires pour prendre ces d?cisions ?clair?es. Sans ces comp?tences, le travailleur manquera certaines donn?es ou extraira simplement toutes les donn?es qu’il peut, ce qui peut submerger les gestionnaires d’informations inutiles.
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